iphone 的 apple id 突然提示已被锁定，账号格式是 xxx@icloud.com 格式的，然后尝试解锁发现没有设置别的密保邮箱，还是这个 icloud 邮箱，三个密保问题忘记了一个，只能打客服电话，客服也是要密保问题才能解决。于是在商店里用 qq 邮箱新注册了一个账号，但是特别诡异，手机端无限提示“出于安全原因，您的 Apple ID 已被锁定。若要解锁，请验证您的身份”。验证就验证吧，反正新注册的账号邮箱是可以收件的，然后邮箱收取验证邮件修改密码成功，手机登录竟然提示密码错误，然后又是弹安全验证，可是 web 端的 icloud 登录是完全没问题的啊，原来被锁的 icloud 格式的可是 web 端都无法登录的啊，邮箱里也没有收到要求安全验证这种异常的邮件啊。客服很热情，然而解决不了什么问题，求问大家有什么解决办法，或者怎样联系到权限大点的客服