ECS 生产环境俩主机被无故释放,阿里云只赔 500 块?

2018-01-29 21:30:05 +08:00
 gcg0036
前几天操作 edas 时,莫名其妙,把我们俩主机直接释放了,毛都没剩,手机验证码也没,甚至都没个弹框确认


后来发工单,客服确认是阿里云代码 bug,然后说送我 500 代金券??


我们加班加点弄了一晚上才重建了生产环境哦,马爸爸你也好意思?


你们说说还有没有王法了
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所在节点    全球工单系统
97 条回复
saberlove
2018-01-29 21:31:43 +08:00
没有
ericguo
2018-01-29 21:34:31 +08:00
没有
fange01
2018-01-29 21:34:31 +08:00
吓得我,赶紧备份一下几个 ECS
riggzh
2018-01-29 21:35:56 +08:00
马爸爸:你都叫我爸爸了,心里有点熟
rogwan
2018-01-29 21:37:59 +08:00
这是灾难级故障啊。自动快照和镜像系统给你保留了吗?
est
2018-01-29 21:43:06 +08:00
没有
misaka19000
2018-01-29 21:45:03 +08:00
楼主看来已经准备好了一千万了
gcg0036
2018-01-29 21:46:29 +08:00
@rogwan 本身就啥快照镜像都没,然后再也没有了,还说这是当用户发现 bug 给予的奖励呢
liuzhedash
2018-01-29 21:50:53 +08:00
这太严重了吧,要是 ECS+快照一起消失,那可真是毛都没了
salmon5
2018-01-29 22:00:27 +08:00
这 bug 太可怕了
huntzhan
2018-01-29 23:45:28 +08:00
原来阿里云是没有 SLA 的么。
publicAdmin
2018-01-29 23:57:13 +08:00
再补个刀,

前公司苦于没有运维,图省事,买了阿里云的 redis...
2G 的 redis 数据直接清空,最后补偿了一张互联网大会门票。。。。
huiyifyj
2018-01-29 23:59:47 +08:00
@publicAdmin 这操作稳啊。还好我用的是腾讯云。
Livid
2018-01-30 00:03:12 +08:00
@misaka19000 请不要再回复“一千万”这种毫无意义的内容。
codeeer
2018-01-30 00:10:25 +08:00
楼主的主机开通多久了?距离续费多久?阿里最近有点疯狂,我们的香港反代节点不定时被封,网络连接情况也不太好
mritd
2018-01-30 00:12:18 +08:00
看完各位遭遇......我是真特么不敢用了
pmispig
2018-01-30 00:22:05 +08:00
edas 这个巨坑我算是出来了,改用 spring cloud,不用好舒服了。
Rickkkkkkk
2018-01-30 00:28:16 +08:00
不是自家的 SRE, 出了问题只能看合同.

翻一翻用他家云时点同意的那份用户协议吧.
realpg
2018-01-30 00:42:33 +08:00
目测跟楼主同一波
客户数据盘没了 而且没了还在计费
然后计费取消不说 给了点代金券……重新挂了个盘
miyuki
2018-01-30 00:52:19 +08:00
厉害了

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