投诉银行有类似工信部的机构吗？

[cstome]

在某生银行开了个卡，MD，在没有告知的情况下，又是开了 2 元一月的短信服务费，又是开了基金定投，烦死了，找他们还说是转进手机银行账户而已，真把客户当傻 X ？

想只有有什么机构能管一管，像工信部那样有效的。

[alcarl]

取消就好了，才两块钱，不值得这么折腾

[CEBBCAT]

刚才语气不怎么样，再次致歉，对不起各位

[realpg]

地方银监局 投诉诉求要明确列出来一二三
1. 损失赔偿
2. 处罚相关单位
3. 处罚相关责任人

[crab]

要我的话，就不投诉了，谁知道会不会处理。
直接去营业厅找当初那个办理人员喷下再取消。

[zhujiulin]

银行大厅里不都有投诉电话呢吗。 话说你投诉了倒霉的还是站柜台的。 他们只是执行者而已

[alsas]

银监会

[cstome]

@Mac 打客服电话是有用，但是感觉开了这卡给我一堆麻烦，去了营业厅好几次了，想搞个事情整整他们。

[uuair]

银行电话号码--转投诉。

[baicheng10]

银行自身其实是很忌讳这种未经客户同意擅自做主的行为，你遇到的属于个别网点人员的违规行为，直接打客服电话投诉就好了。银行肯定是怕银监人行的，但银监人行一般不会受理这些具体的小事。

[McTaylor]

@CEBBCAT
我的的确确确确实实实实在在的在我不知道的情况下给我开了稀有金属交易业务，而且要关闭这个业务只能去开户行。

[CEBBCAT]

@McTaylor 那可以说是非常悲剧了🤣，应该坚决抵制并投诉

呃，这是小号吗？

[McTaylor]

@CEBBCAT 那时候上高一学生，银行也是看人下菜的。
什么小号

[CEBBCAT]

@McTaylor 我还以为你是楼主，嘻嘻；你这么一说，我也想起来以前被银行坑过的事了😥

[cstome]

@CEBBCAT 我这人说话比较直，脾气不太好，偶尔还爆粗，没素质。

但，恕我直言，你是不是有 __ 啊！你看看你从头到尾都说些什么。

我回人家投诉银监会有用吗，你那样误解我意思，还说我“这种脾性的人是不会再搭理这个帖子了”。
下面还不相信银行真的在没有任何告知我，那我就等银行怎么解决放上来好了。
还怀疑我用小号回你。

你这人到底什么心思啊。。。你看看你都说些什么话。。。

不好意思，我就想怼你了。

[lucas56]

相信我，银监会发传真，曾卡在身上被盗刷 4000，打银行客服无果，联系开户行无果，当时在老家，发了传真给银监会，，第二天银监会打电话说受理了，没出一个小时扣款机构的电话来了，先是道歉，然后说钱已经退回来了，最后求我撤诉，说银监会受理后发银行了，银行把他们收款通道关闭了，他们是个支付公司，停了收款通道等于要了命，也是够狠的，求了我两天，后来送了部手机，赔偿 2000，我才撤

[lucas56]

当时刚好元旦假期，以为都没希望了，妈的，没我卡，也没信息竟然可以被三方授权扣款，撤诉后等了两天开户行才打电话过来询问是否解决，要给银监会写报告

[cstome]

@lucas56 嗯，我发这贴就是想看看有没有成功的案例，也好让其他人看看。

毕竟我（ tian ）国（ chao ）不是每个部门都管事，之前查了好多说银监会不受理的。

[lucas56]

那张卡平时没用过，在老家只有农行，我下午 2 点存进去钱，马上就扣了，实时划扣，他们竟然能知道我存进去钱了，到最后也没搞懂到底是个什么逻辑，不过当时我开户行是深圳，投诉到深圳银监局的，看你当地银监局给力不给力吧

[lucas56]

@cstome 是啊，我家人当时都说肯定要不回来了，真跟吃了苍蝇一样，刚存进去，就扣

[lucas56]

@cstome 最好你能有实证，我当时是刚好在老家，存款有记录，u 盾在手上，人在异地，根本不可能操作