京东自营越来越不行了

[viso1998]

京东自营买了个冰柜，4 天了还不发货，联系客服一直说在催，催到现在还没个动静。。。

[qcloud]

催能有啥用，只能暂时拖住你

[googlecn]

😂说起联系客服，聊着聊着我把客服妹纸的微信给加上了！

[ifwangs]

@googlecn 666

[mrz3333]

@googlecn 秀，后续还有吗

[googlecn]

@mrz3333 😕没啥后续了。。离我太远了。。

[flyz]

大家电一般苏宁国美京东，
那家便宜那家买呀，但是都是厂家售后。
国美买过一次冰箱，单纯的购物体验非常不好。

送货的师傅说，冰箱就在本地仓库，但是要见出货单才给送。。。

一个出货单加发票，北京寄到我这，用了四天。

最后想了下，比苏宁还便宜 180 元，也就忍了。

冰箱是海尔，买回来发现冷藏室门有问题，厂家售后很负责，就给换了。

[grimpil]

下单的时候没显示多久送到？

[gamexg]

@googlecn 看过客服照片就没这个心情了...

[viso1998]

@grimpil 京东显示预计 2 月 2 号到，物流到现在都没有发货信息

[starcraft]

外面的快递不是停运就是积仓，你这个大件能年前发都是个奇迹了。

[kingwkb]

大家电京东没有库存，库存都是共享的

[ryahcs]

楼上+1 大家电不是京东自己仓库出的

[eccstartup]

买个油汀（电暖气）苏宁当天到。是什么就去什么店买最好了。

[ztshia]

点状事件就能拓展到面，呵呵

[Phariel]

大家电其实也不是京东自营 发货和上门安装都是厂家的物流提供的 装修的时候我经历过

[gbin]

@googlecn 其实客户已为人妻。

[gbin]

@gbin 客户 —> 客服。。。

[Zzzzzzzzz]

@flyz 海尔的大件基本不分渠道, 都是海尔的日日顺从自己最近的仓库发货配送安装

[sephinh]

@gamexg plus 有个专属客服，可以挑三个，绝对让你挑瞎眼哈

[gamexg]

@sephinh 我就是在那里看的客服照片，真是...