15 年 12 月京东买的内存坏了,售后还算良心,大家能少黑少黑一点吧。

2018-02-04 16:05:52 +08:00
 newtype0092

15 年底京东上买散件装的电脑,内存是 美商海盗船(USCORSAIR) 复仇者 LPX DDR4 2400 16GB(8Gx2 条)。

最近机器频繁蓝屏,每次报错信息不一样,重装过 win7、win10 都没解决,监控硬件的温度电压都正常,后来用 U 盘镜像跑了 memtest 发现其中一条内存有 130 个错误。 因为大部分都是 OW 游戏里蓝屏的,所以一开始和显卡有关,后来想想应该是内存用的越多访问到错误块的概率越大。

去京东上点了售后,第二天来人取走了内存,隔了 2 天送了盒新的过来,当时买的时候价格是 796,现在价格是 1699,感觉小赚。。。

其实一开始想只送一条去修,无奈是套装,要修必须一起送回,搞得两天玩不了 OW。。。

想起来当时配机子时,买的 GTX970 的显卡,因为没点活动的链接多花了 200 块,跟客服沟通了半天结果告诉我必须退货重拍一个,结果退货当天来取货的小哥直接就把新的带来了。。。第一次买的那个里面是塑封的,我已经剪开了,换的新的那个是一个透明胶带粘的,很可能也是别人拆过的,而我退的那个还没通过电的应该也会变成胶带封的“二手”货吧。

我觉得有些时候为了提供这种方便的退换货体验,收到拆过封的商品在所难免,但这种拆封过甚至试用过的产品,和真正的“二手”还是有区别的,买衣服和鞋的时候你能知道你最后买走的被没被别人试穿过么?还不是都当新的买回去。而且就算真正收到了一些感觉已经用过一段时间的东西(之前某人貌似收到过金手指有明显痕迹的显卡?),以京东的服务换次货应该还是很快捷方便的,这样的体验我觉得可以完爆其他家了,为什么大家还要经常逮住二手这点来黑呢?

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37 条回复
davidyin
2018-02-04 16:20:38 +08:00
心态好,自己高兴就好。
MrCurly
2018-02-04 16:23:06 +08:00
如果你买到被换过零件的产品,应该就不会这么想了吧。
当然京东售后一般情况下确实没得说,值得夸。
二般情况下那就有的说了。
ytjfmv
2018-02-04 16:53:10 +08:00
你只能代表你自己
Pyromaniac
2018-02-04 16:53:12 +08:00
都是同行的衬托
ytjfmv
2018-02-04 16:54:26 +08:00
内存是保五年还是终身保固呢
WeaPoon
2018-02-04 17:00:58 +08:00
在产品保修期内得到的服务是应该的,因为你付出的产品钱里面就有保修的钱,至于 JD 的服务让你感到舒心,这就是另外一个层面的服务了,并不能把这个和"二手"联系起来说得可以理解.正如#2 所说,如果非原封而被替换过零件到时候也就不会这样想了.当然对于 JD 这样的服务,还是不错的.
blankme
2018-02-04 17:03:42 +08:00
所有退回去的东西如果没有质量问题,不管你退给谁(京东,原厂,或者口碑很好的苹果(?)),最后都是清洁包装一下重新卖。京东作为经销商更容易背锅而已。。。
abusizhishen
2018-02-04 17:42:50 +08:00
京东售后还可以
senni
2018-02-04 17:51:51 +08:00
我想问问 jd 卖的凌美钢笔是真的么
newtype0092
2018-02-04 17:57:28 +08:00
@MrCurly @WeaPoon 替换零件没遇到过,但你们怎么判断零件是否被替换过呢?你从商场买的电子产品也没办法确定里头的零件是否替换过吧?
AV2E007
2018-02-04 18:01:34 +08:00
京东售后我觉得挺好,我买家电都退过货,用了几天,不满意,售后来装好就抬走了,态度还好
sephinh
2018-02-04 18:05:02 +08:00
@senni 德国也就几欧元的笔京东有必要造假么,但是笔尖这个看手感的东西就得看 lamy 的水平了,买到写着感觉不一样的都很正常啊
newtype0092
2018-02-04 18:06:18 +08:00
@ytjfmv 我没想代表任何人。。。
海盗船内存是终身的,京东不知道。
newtype0092
2018-02-04 18:06:55 +08:00
@senni 我只用过英雄。。。
senni
2018-02-04 18:15:43 +08:00
@sephinh 1 有 2 你这种想法 有很大漏洞可以钻 比如 我卖钢笔 100 多 把笔尖换成仿制 真的笔尖零卖 80 一个 我这个笔尖真的很好很有水平
weifding
2018-02-04 18:41:29 +08:00
利用规则作恶还是方便自己。这是不同的概念。
xratzh
2018-02-04 18:42:45 +08:00
本地电视机卖 6K,狗东 7K,怎么能不黑
hugee
2018-02-04 18:50:42 +08:00
从未退过货,没那闲工夫
just1
2018-02-04 19:03:42 +08:00
@xratzh 从来也没说自己是最便宜的呀
senni
2018-02-04 19:08:19 +08:00
@weifding 那我换个说法
1 囧国也就几囧元的笔有人仿制
2 但是笔尖这个看手感的东西 就来看辣妹的水平了 买到写着感觉不一样的都很正常啊
其实 我是个有权有势有渠道有技术的真汉子的合体
那么 我们来模仿一下辣妹
一开始仿的糙的很 不久就被发现了 我们降价卖吧 其实 操作一下 换个平台 还有利润的
那么 接着 升级一下工艺 仿货几乎和真货手感难辨真假 在有利润的前提下 不同战线 再操作一下
两个平台 双线作战 你能看到模模糊糊真相了么 啊 不 是猫粮
这个卖笔的平台 某个角度上也受到了伤害 但是 他们觉得利大于弊 那就卖吧 夹带了节操而已
节操里 有毒。。。。。。喵(っ °Д °;)っ

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