求支个招, App 提交苹果审核快 20 天了还处于“等待审核”状态……

2018-02-05 14:22:45 +08:00
 forkon

因违规被拒了一次,问题解决之后重新提交(没有在解决方案中心里回复他们说我把问题解决了,不知道这个会不会受影响),到现在还是处于“等待审核”状态。给开发者客服打电话说这事不归他们管,给审核团队发若干邮件也没得到个所以然,以下是他们最近一次的回复:

Following our previous communications, as a result of violating these guidelines, resubmissions for this app will experience longer review times. However, we cannot predict the length of its review, nor when an update will be shared.

从业这么多年,还是第一次被 delay 了这么久。

想知道有没有 V 友碰到过类似的情况,当时是怎么解决的。

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8 条回复
acros
2018-02-05 14:34:04 +08:00
审核优先级被降低了?
最近同事也遇到了类似问题,说 app 里有违规代码,改了几次都没过。想了下可能是以前加的微信支付库的问题。正等着下一轮提交呢。
我看了下网上有不少说这个的,似乎就是最近一个月才冒出的问题? 估计现在排队人不少吧。
SourceMan
2018-02-05 15:18:53 +08:00
拉进去进行 X 光全身扫描了,处于半凉状态,违规过一次之后(特别是跟支付、热更新有关的违规)
gordonbeijing
2018-02-05 18:26:55 +08:00
之前用过一个办法,换一个 bundleID 重新提交,亲测有效。
utfqvfhpyygy
2018-02-05 21:01:24 +08:00
申请加急,说 app 有 bug
dorentus
2018-02-05 23:48:57 +08:00
换 bundle ID 可以(但是新 app 不见得会特别快)

申请加急没用的(回复里面会明确写这种情况不能加急)
ogrish
2018-02-06 00:02:51 +08:00
没事儿等着吧。一个月或者 2 个月之后突然就通过了。
forkon
2018-02-06 17:32:48 +08:00
@gordonbeijing 那之前的用户岂不是没法更新了

@utfqvfhpyygy 我这一版确实是修复了一个重大 Bug,但是申请加急还是被打回来了,应该是受前面违规的情况影响。
gordonbeijing
2018-02-07 10:07:59 +08:00
@forkon 是的,这个方法适用于新 App 第一次上架。

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