请问 iPad 三包保修的主要部件包括 home 键吗？

[zhaidoudou123]

买来的时候就有些松动，到这几天越发严重了，但是现在只剩下三包的两年保修可以用。
不知道 home 键能不能算三包政策中便携式计算机的键盘呢…

[Cavolo]

松动不会给你修的，即使算保修

[ichanne]

松归松，还得看是不是影响使用了

[pnongrata]

官方好像是不算
iPad “主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。”
ref
https://support.apple.com/zh-cn/warranties

[zhaidoudou123]

@Cavolo 松动就不算质量问题了吗…是那种轻轻碰一下就有咔擦一声的松动…

@ichanne 不懂有异响算不算影响使用

@pnongrata 是的，我也看到了，如果不行的话就凑合用吧

[xiaou]

我竟然好像也有这个问题，很想去修但确实也不影响使用，只是偶尔按下去的那种卡擦感觉不太舒服。。。

[zhaidoudou123]

@xiaou 是的，单纯的不太舒服…

[milugt]

不算的 就算天才说他本人也能摸出来松动 但就是没办法办理保修 因为系统里没这条 然后达不成一致返厂 给我换了电池加主板😂 home 键还是那样

[zhaidoudou123]

@milugt #7 谢谢 那我就不去碰运气了

[xy90321]

根据苹果的解释来判断，Home 键应该不属于主要部件
另外没有功能性问题的话也很难被认为是 [故障]
只能说算是不满足消费者预期

[Hieast]

松动这种算是手感，没有统一的测量标准，很难给保修。