请问 rixCloud 的客服都回家过年了吗

2018-02-13 10:32:59 +08:00
 alangz
11 日凌晨 3 点收到邮件说我的订阅被暂停了,原因是使用 BitTorrent。这个订阅自己也就正常使用的,拿来看 netflix 和科学上网。有可能是前几天迅雷下载电影的时候走了代理。
邮件让我联系客服激活,发起了一个工单,你们技术支持回了一次之后再也没有回应。现在已经超过 24 小时了,我的订阅已经暂停超过 48 小时了。
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所在节点    全球工单系统
21 条回复
msg7086
2018-02-14 00:48:54 +08:00
虽然楼上说禁止 BT 什么的也是有道理,不过鉴于楼主应该是无意之中走的代理,就不要那么苛刻了吧。
开个迅雷从国内迅雷服务器下载,走代理反而减速,没道理故意去走啊。

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