宝宝树(babytree)App， 已购买的视频不能退款？

[qce7]

不知道有没有 v 友用过这个 app，自从老婆怀孕之后一直用这个 app,内容还不错，应该不算小众了，最近被它上面的卖的视频恶心到了。

里边孕期百科一个课程叫《董娟孕期瑜伽》（第２８周），购买前完全不知道什么内容，用到什么器械,结果买完才知道要瑜伽球，瑜伽砖各种，32.9 买的一节课最后并没任何用处。。

联系客服就是强调已售视频不能退，但是购买视频前并没有任何说明所要的器械，虽说钱没有多少感觉应该有不少人就这么坑了，购买课程前加一个详情页说明一下也好吧?

[Light3]

如果你觉得有必要的话 可以打消协电话(有必要的话)

[cxbig]

国内产品对这些细节处理还是很糙的。你可以写个反馈给他们。
要维权恐怕成本不合算。
另外既然标题都说是瑜伽，需要用到相关的道具应该是心理预期的一部分。

[PureWhite]

从理论上来讲，如果你是这个 App 开发者，你也不会允许用户退款的，因为视频这个东西你获取到了之后是可以保存下来的，所以如果允许退款那么就可以有大家众所周知的骚操作了。