家庭固定宽带 还有“使用速率”这个概念？ 这是忽悠人吧？

[eeljiang]

家里宽带一直是 2 年一缴的套餐，速度是 20M。我爸去年续费的时候被告知老用户(七八年前 4M 的时候就办理了)继续续费这个套餐能升到 100M，就办了。办好的确下载速度有 10M/s，也就是 100M 的宽带了。

现在过年回家发现，下载速度只有 3m/s 左右的水平，感觉被电信降回来了。

翻出合同来给我看，发现好不正规的样子，就这样用笔把 20M 划掉改成了 100M，其他什么都没写。

昨天问客服，他帮我查了下，说的确有提升到 100M 了，提升的是“使用速率”。然后边上的“下载速度”还是 20M，“上传速度”倒是无所谓，平时也不吃紧。

[eeljiang]

[dobelee]

直接打 1000 投诉到总部，小代理商就喜欢忽悠。
你只需要问：
1.宽带是不是 100M ？
2.如果是，有没有 100M ？（最起码要接近点，10-20M 肯定不行）
3.如没有，祭出合同，赔钱！

[965380535]

是哪家宽带？ 投诉工信部呗

[vfiles]

什么鬼？？？是哪家？不会是鹏博士吧？

[vfiles]

是电信？是不是外包出去给小区的？

[sks4728]

还有这种坑。。 涨见识

[affyun]

这合同，就当缴智商税吧

[dada0627]

丙方。。。妥妥的外包

[mytsing520]

@vfiles 从合同上的业务来看，并不是电信的，更像是华数的