有没有去过 apple 售后维修的小伙伴 一定要带出售证明吗

[verzhshq]

现在想去换电池加维修，当时买设备时候的电子证明有必要打印一份带去吗

[MrStrange]

官方渠道（官网 /直营店）购买的的直接带手机就行，因为工作人员可以直接查到，国行的估计要带购买凭证 卡片之类的，港行的不清楚，其实最后都是看工作人员，有些人比较随意一点可能什么都不看，我之前在加拿大就是直接年年换新，手机健康状态什么都没看（机子是能开机的），正常应该是要检测一下，具体还是看当地直营店吧

[verzhshq]

@MrStrange 就是官网直接买的 主要是当时那个电子证明在老家的电脑上 有点不太方便打印

[JerseyCafe]

在深圳益田直接抱着 Mac 去的、没有带任何证明。
自己也想问清楚这个问题、、、哈哈。

[f2f2f]

带着盒子，genius 直接扫条码，验证保修期内就行，无需购买凭证

[iiduce]

前两年国行 macbook air 去售后换屏，什么凭证都没要就给换了。

[cutexuxu]

不需要 他们可以根据条码查的

我上次去换屏幕就是，哪里，什么时候买的都可以查到的。

[wujunze]

@MrStrange #1 狗东买的呢?

[chinvo]

开机看串号 Genius 就能查保修

开不了机可以看机身串号

[zzugyl]

逛街转角遇到 Genius 直接就报修了 无需任何凭证

[dongcxcx]

尴尬的是我身份证丢了。现在可以去直营店售后吗

[3a3Mp112]

港版是要购买证明的（发票）

[tyhunter]

第三方渠道买的国行 Mac 去北京朝阳大悦城换 topcase 没要求发票
@dongcxcx 会要求看身份证，预约的时候就有登记姓名，你可以让其他人预约后陪你去吧（没试过）

[jason19659]

上次看了眼发票 pdf

[verzhshq]

@jason19659 这样可以的是吧 那就省得打印了 修个手机还这么正式 可能那个证明是对于密码服务的人是必需的

[Xrong]

楼上说港版需要购买证明的肯定不是最近送修的，年前刚刚给换了屏幕+电池（港版 Mac ），啥票都没要。

[Kolin]

@Xrong 电脑是一直都不用的，手机好像是从前年十一月初开始需要发票或者购买凭证的，时间记不太清了。

[acupnocup]

如果是 Apple store 基本上只要带机器本身即可
天才吧拥有极大权限 可以自主决定相当多的事物
即使是美版 iPad 4G 版

[acupnocup]

续： 即使是美版 iPad 4G 也可以无购物小票 提供保修服务

[jack0o]

苹果 7 无服务直接被无视了。。。。因为是时好时坏。

[milugt]

只要天才乐意 可以不需要任何凭证 这就看各地员工压力了 今天开会被骂了迟到扣工资 那肯定要你所有凭证了