IOS 11.2.6 相机 bug 为什么还存在？

[BadCat]

手机是 8p，情况较严重，相机打开就是黑屏，前置也是。重启偶尔会好，但 20 秒内会突然卡住，退出去再打开又是黑的。用了 4 个月一直是好好的。前天突然出现这个问题。天才吧还预约不上（吐槽下苹果这个政策，真鸡儿垃圾）。技术支持也不懂什么，一个劲的让我预约天才吧

[Sapp]

我用 7 的时候碰到过这个问题，切换到视频就恢复了。

[inorobot]

今天也遇到了，iPhone7，待机左滑黑屏，解锁打开还是黑屏，最后清后台了重开才行。

[BadCat]

@wanhuiming 我还有蜡笔小新的，怎么说
@Sapp 我切前置 切慢动作都是黑的（苹果客服让我切到慢动作试试，看来他们也知道这个问题）

[bao3]

那些说明显是硬件故障的，你是怎么得出结论的，到底怎么明显了？相机黑的时候你用微信拍照是不影响的，微信可以拍出正常照片，这能明显看出是硬件问题？

[bleaker]

6s 用户表示换了个摄像头，这个问题就再也没出现过。。。

[BadCat]

刷机问题是好了，但是能感到明显的卡顿，打开相机要黑个 1 秒钟 切换选项会卡 3 秒左右 哎 不知道还会不会再坏

[BadCat]

果然，坏了....呵呵

[inorobot]

@BadCat 坏了是怎么说，硬件问题吗？

[BadCat]

@inorobot 又变黑了，是不是硬件问题不好说，毕竟是好是坏

[Admstor]

很明显的硬件问题
8P 必然还在保
你跟售后描述就直接说摄像头故障不就行了