maydaychen1
2018-03-16 17:27:52 +08:00
说一说前段时间刚发生在我身上的一件事吧，京东全球购上买了一瓶迪奥粉底液，看到的是正品保障，假一赔十，二月份发现是假货，因为还没怎么用瓶身上的铝箔全都脱落了，用着也不舒服，当时去找店铺客服，发现店铺已经关门了，就只能找京东客服。
找到京东客服，一开始说申请售后，问他假一赔十真实的吧，跟我保证一定真实，让我申请售后，但是售后只有退货，没有关于假一赔十的任何服务！于是再找客服，让我填写交易纠纷单，过两天确实有客服打电话来，但是说商家已经关门，与京东的合同到期了，京东不负责任何赔偿了，，又说只能退货，没有假一赔十，很生气的挂了电话。
随后，我找 12315，但是 12315 网站上回复说，这个不归他们管，要找工商局，好，忍了，找工商局，也忘记进的哪个地方的工商局网站，发现网站上的投诉企业根本没有京东这个可选项……
最后实在没办法了，心很累，也不想搞了，我只能申请退货，说是 24 小时内回复申请了十天没有人回复，只能发邮件给京东，然后终于有人理了，让我寄过去，我寄过去之后又是十天没反应，行吧，又给京东发邮件，终于处理完了退货了。
我想可能很多人应该跟我有一样的经历，但是因为一个人的能量始终有限，最后跟我一样不了了之，细思极恐。
真诚的希望跟我一样的人不多