阿里云你真是越来越过分了，测试期间申请的 “高性能时间序列数据库 HiTSDB” 服务自动转为收费，一小时 14 元，扣了快 400 了，我知道你有“道理”， 霸王条款，店大欺客，是我傻逼。

[prenwang]

首先这服务难用的要死，我测试了两天就没有用了，后来忙项目，一直没有登陆，没关注这事，期间有收到短信说要转收费，我觉得自己账号里没有余额应该没关系，结果尼玛可以一直无限欠费的。

真是跟中国电信一个德行，电信包年套餐到期了给我自动转为按月收费，我根本未使用，一直扣费，竟然半年后给我巨额账单催款，然后什么电信业务也办不了，所以我赌气 10 年没有去电信营业厅办理业务，家里人要办电信业务我一律阻止。


也许有看官认为我傻逼，我活该，自己不关心导致恶果，但是想想，这都进军人工智能 AI 大数据时代了，走在时代前沿的阿里云还要玩这种恶心人的伎俩是不是让人寒心，我每年花在云计费资源上的钱过万。这点钱不至于让我疼死，阿里云确实也不在乎丢失我这种小客户。

想起来还是青云的服务贴心一点。腾讯云也还过得去，就是这阿里云搞得越来越复杂，控制台难用，服务也难用，算了不说了。

[odirus]

要是自动给你停了，估计你又要上火了，这件事情我觉得阿里没问题

BTW，可以找在线客服申请一下代金券

[jasminnoir]

我是來數一數有多少阿里陰兵出陣。

[msg7086]

@Bear13023 「不是你发了一个 mail，一个短信，你的职责就完成啥也没事了。」

抱歉，一个 mail，一个短信，他的职责就完事了。
顺便就算他不发短信提醒你，合同也一样生效。
合同法从来没规定过要给签订合同的人发短信才有效的。

这不叫霸王，这叫法律，国家机器了解一下。

而且你想怎样，让阿里客服 24 小时呼你电话呼到你接为止？

[msg7086]

@realpg 我一向是认为运营商的自动续订合约是应该自动续订的。
之前被骂我觉得最大的问题是运营商不肯为没有使用的合同付款。
如果运营商核实用户没有实际使用服务就给予退款，我不觉得有多少人会骂。
可惜「正确的操作方式」从来就不是大家喜欢的。
运营商不愿意积极退钱，用户不愿意好好说话……

[realpg]

@msg7086 #44
你理解错了我说的东西
我说的比较常见的是：
中国移动免费赠送你体验三个月彩铃，三个月后如果你不退订，开始收费

[fyyz]

我觉得没错啊，如果阿里时间一到就把客户的主机删了，客户会说你怎么可以随随便便删我数据，相比之下不删客户的机器保留主机，无非就是让客户多付点钱而已。毕竟阿里不知道你这个是不是生产环境，如果随随便便就把生产环境里珍贵的数据给删了问题更大。

[msg7086]

@realpg 这个要看是怎么申请的了。
如果没有合约，没有明文提醒，那是无效续订，当然会被骂。
如果是运营商主动提供然后再扣钱，那更应该骂了，强买强卖是公然违法行为啊。

这和主题里说的情况毕竟不太一样。

[realpg]

@msg7086 #47
申请啥，都是直接就给你开通了，不用你申请，然后给你发个短信就告知了

[msg7086]

@realpg 那种活该被骂……

[Bear13023]

@msg7086 说你极端还真没自知，自己也习惯了压榨或被压榨吧！~

别人讨论的是是否合理，是否霸王。 解决问题方法有很多，包括楼上说的这种担心。
问题在最终选择是更好产品更好服务，还是更多的利润时，它们就选择了最大化获利。

冻结保留，继续运转都不是问题。是否有选择权，是否有给使用人留下选择。
其实如果现行如果基于这条规则，很多人估计都没事可做了，直接关闭那些烦人的功能，那些杂七杂八团队都可以关了。
国家机器我不懂，我没那么高层次。只是看不过眼，顶几句。

不再回了！~

[msg7086]

@Bear13023 笑，恭喜你超越了法律管辖，官二代吧。就我们只能被法律压榨了。

[xiaonengshou]

毕竟通知你了。。。。

[DT27]

前几天刚刚因为 YouTubeTV 会员试用忘记取消，被扣了 40 美元，联系在线客服就退回来了。

[goodryb]

现在喷云厂商也是 V2 的主流了吗？
遇到这种事情，觉得不合理不应该是提工单，撕客服，要赔偿吗？
上 V2 来是找心理安慰？回家找妈妈不是更好？

[mentalidade]

感觉楼上那些不说自己的观点，直接站队阿里的人很无聊。要么自己观点要么同意谁感谢就好了，白占一个楼层

[AlwaysBee]

很希望这些服务有一个超额就停止服务的功能，话说技术实现上很难么？

[zpvip]

试用就是试用，谁拿试用的东西跑在生产服务器上？

所有的这些试用都是一个套路，就是过了试用期默认转成有付费的，不然以为供应商是慈善家吗？

商家有良心的话，试用当初就要给用户选项，是到期删数据，停止试用，还是到期后转成付费用户。

用户要是细心的话，在试用的当天就要在自己的日历上记个结束提醒。

[AlwaysBehave]

AWS 现在也给出了一个“只在免费额度内使用”的选项
其实很简单，给个选项，只在免费额度内使用，超过停机或删除，简单
问题就是人家给你试用就是你要用他的产品，转化用户
能像 AWS 这样给一个选项的估计也不多了吧

[prolic]

要是改成不扣款直接停服务，下个帖子标题就是阿里云你越来越过分了，生产环境用的数据库，余额用光就给我停了，霸王条款，期间收到要补余额我没当回事，结果尼玛直接停机的

[designer]

中国电信确实非常恶心。