电信套餐更换

2018-03-31 22:30:46 +08:00
 FloatK
坐标湖北武汉，之前办理的 199 十全十美省内版，套餐为：省内流量不限量+国内流量 3G+200M 宽带+IPTV+800min 通话

今天看电信官网，199 的十全十美套餐改成国内流量不限量了，其他没有变。

因为之前办理的时候参加了返还话费的活动，电信的人说我这是有协议的，不能从省内版转成全国流量不限量，如果非要转必须放弃之前的话费返还活动。

想问下大家，这种情况能否投诉工信部？
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所在节点    宽带症候群
24 条回复
thomaspaine
2018-04-02 13:47:52 +08:00
@FloatK 可以违约换套餐，但是你之前合约享受的优惠要补给电信。这个投诉工信部没用的，因为不是不让你换套餐，只是让你承担违约责任，而且只是补差价
timepast
2018-04-03 01:39:05 +08:00
@FloatK 是
tys
2018-04-03 13:53:53 +08:00
老用户与狗不得办理
active
2018-04-11 11:17:54 +08:00
可以投诉但是个人觉得划不来毕竟 40g 限速 1Mbps

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