有接触过天天快递的么?

2018-04-19 09:57:30 +08:00
 ycmchong
真的是,大早上的搞的心情不好,刚到公司,收到天天快递的电话,想着一如既往的说家里没人放楼下快递柜就好,结果~
客服:你地址不清楚
我:啊?什么意思?(我还以为是我淘宝地址写错了)
客服:只有街道,哪个路哪号你没写
我:(快速的看了眼订单详情)不是写着小区名字呢么,应该没问题的吧
客服:(语气明显开始恶劣)你不给我路名不给我号怎么给你送? XX 街道那么大去哪找?
我:(淘宝地址用了那么些年了,还真没想过要写小区门牌号)以前也没写过这个啊,你们天天送快递的应该清楚那一片儿的呀
客服:我不是快递员!我是客服!你到底知不知道?
我:嗯嗯,那你稍等,我找下(快速的打开百度地图开始找)
客服:(大约过了 5 秒)嘟嘟嘟~

过程中楼主一直保持礼貌,语气也不带什么情绪,最后这一声嘟嘟嘟,真的让人火大,以前觉着天天就是一个小的快递公司并不了解,这下了解了,客服都这种态度,以后淘宝买东西大概要先问发不发天天了
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32 条回复
razios
2018-04-19 13:28:01 +08:00
天天是很烂
jarnanchen
2018-04-19 13:59:28 +08:00
年后就传说天天快递要倒闭了,这种服务果然不行。
快递员连周边小区都不熟这还能干活吗?
liwl
2018-04-19 14:07:44 +08:00
人家是客服。
yyfim
2018-04-19 14:08:22 +08:00
发现 我留的地址也都是 小区不带街道号码的
当然快递员都知道滴 (ˇˍˇ)
ycmchong
2018-04-19 14:29:49 +08:00
@hd25 现在已经都加上路名门牌号了,省的这么影响心情,知乎上搜了下,天天的服务态度看来是通病,多数人的回答一般就是怎么还没倒闭
zachlhb
2018-04-19 14:32:18 +08:00
@bfpiaoran 阿里的
zachlhb
2018-04-19 14:33:32 +08:00
天天还好吧,挺方便啊,我一直用的都是天天快递,价格便宜,速度也能接受
lijsh
2018-04-19 14:33:51 +08:00
天天快递是很烂,之前一个包裹,没问过我放进了快递柜,签收人写的也是快递柜,而且是其它栋楼的快递柜,打电话过去快递员说平时很忙,没办法一个个打电话,至于送到了别的楼,不都是一个小区的么,又不远,有什么区别。
ycmchong
2018-04-19 14:37:37 +08:00
@yyfim 对呀,用了几年的地址真的是第一次被问及门牌号是啥~
mohoumk2
2018-04-19 14:50:43 +08:00
我都是只写小区名的啊,快递到了自己去取……有什么问题吗?
F1024
2018-04-19 15:13:26 +08:00
垃圾的不是公司吧 只是人垃圾而已 我这边天天还好只是搞丢我一个手机而已 XD
ycmchong
2018-04-19 15:15:17 +08:00
@F1024 手动滑稽~

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