小黄车（ofo）这是在抢钱吗？

[F2Sky]

路边只有小黄车可以骑，手机扫了以后，听到开锁的滴滴声，但是估计车锁卡住了，我用手去辅助打开车锁，结果一碰车锁就又滴滴了（锁车的声音），前后不超过 10s，我一看手机，显示 [行程结束，已扣费 1 元] ……

不是有 1-2 分钟的等待期么？ 10s 以内也扣费么？故障车也不管怎样，先收钱再说？！发疯了吧，抢钱吧？！

因为只扣 1 元，所以估计很多人都懒得去找 ofo 要回来，但是对于这家公司来说，这种收费策略是不是凭空就多收入了几千万？（ ofo 的投放量绝对达到这个量级，故障几率还可以认为控制，本来 ofo 就是烂车坏车多，一辆车出一次这种故障不多吧）

[mengyaoss77]

我之前用支付宝扫小黄车，扫开了不能骑，然后报修，锁车。钱没退。
后来为了联系客服，下了个官方的 APP，发现钱退回来了了。