邮政局投诉快递后，被快递员威胁该如何解决

[echaos]

帮同学丰巢快递柜寄了个屏幕（申通），屏幕原来没有问题，但到广州后商家说屏幕破损，由于丰巢寄件不带运费险所以只有赔 3 倍邮费，不甘，去国家邮政局投诉。

第二天和申通客服达成协议，赔偿 315 元（原屏幕 399 元）。

今天，某快递员打电话过来说快递公司要罚他款，让我撤销投诉，不然他“什么事都做得出来”，并提醒我他知道我的详细地址。

我首先告诉他不要威胁我，我有权利报警，其次声明我也不想让他被罚款，毕竟可能不是他弄碎了屏幕；并建议他和公司协商。他说公司罚款的理由是他没有检查包裹。我再次建议他和公司协商。

最后再说下经济情况，我和同学拿的出 399 的屏幕费用，但并不想承担本没有的赔偿。而且，显然公司的做法不够人道，毕竟检查包裹不是快递员一个人的责任。

[ChenXuting]

不过，我想既然消费者可以在邮政监督管理局投诉，那么可不可以工作人员投诉快递公司？不过这样做我估计容易被开除。维权之路真的艰难。

[sobigfish]

@ChenXuting #20 责任分清楚了啊，把 lz 自己摘出去就行啊

[liaoyaoheng]

录音，报警。抓进去几天脑袋就清醒了。

[echaos]

@FormatC 能把具体链接发一下吗

[echaos]

@echaos @EarthChild @hasbug @Skyfeng @wolfie @lsyk @golmic @blankme @robin001 @FormatC @ScotGu @sobigfish @ChenXuting @liaoyaoheng 谢谢各位的回复 目前快递员和公司协商后将责任推给了广东的部门 至少本地的人身安全有了保障🙃

[ChenXuting]

@sobigfish #22 我的意思是能不能接受楼主快递的工作人员通过这个平台去投诉快递公司。

[taresky]

这件事快递员没错，LZ 寄快递不保价就应该承担风险。

另外，针对快递员威胁你的事情，不用怂。17 年我们小区快递员也这么威胁我，原因是他不送货上门被我投诉到国家邮政中心，说要打死我呢。

第一时间再次打给他，让他重复威胁你的话，并通话录音。然后公安局报警备案，并在报警后立即联系快递员，求他快来打你。站在小区有摄像头的地方等他来打，然后一击倒地住院，得个脑震荡诊断等他入刑。

可惜，在我执行到报案之后，怎么求他都不来打我，好怂啊。最后只是把他开除，没了后续的故事。

[taresky]

我们小区的问题是，快递员周末也不送货上门，直接丢在代收点。估计因为这件事，有四五个快递员说要来打我了，就没一个敢来的。
国家邮政中心投诉也没用，快递公司宁愿我每次投诉，他们罚款，也不愿意上货上门。因为丢在快递点节约的成本，远远高于罚款。

如果今后某一天，所有快递都不送货上门成为潜规则，那真是活该了。

[adyyq]

@taresky 全部送货上门的话其他小区快递员就不去了，时间不够用，送货上门时间成本高---我做过一段时间快递员。

[taresky]

@adyyq #22 是啊，以后可能会分化成自提点取货的便宜快递，和送货上门的正常快递。完全没问题。

现在是快递公司打着送货上门的幌子，卖不送货的服务。毕竟投诉是少数人，罚款毛毛雨。

[ooooo]

@FormatC 让我撤销投诉，不然他“什么事都做得出来”，并提醒我他知道我的详细地址。

这已经威胁到人身安全了...
报警后对方会被拘留吧

[travelforlove]

@taresky 你这个策略最大的问题是等他服完刑(大概率 7 天拘留，最多不超过 3 年)出来之后，如果你还没离开大陆，也没权势的话，就有大概率把老婆孩子都赔进去。

[travelforlove]

@ooooo 除非你有背景，不然的话直到对方在有目击证人或监控的地方动手之前警察都完全不会插手。