在淘宝拍下了,店家不发货要求退款怎么办?

2018-05-13 13:01:21 +08:00
 LeungJZ

现在已经申请退款了,主要是因为货是发到家里的地址,而且收货人我爸,我怕店家会骚扰我爸甚至我家,所以就先退款了。

请教一下 v 友们,以后遇上这些事情,该怎么办?

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15 条回复
gamexg
2018-05-13 13:10:02 +08:00
举报外加申请未按时间发货赔偿。
但是这个金额太低,卖家赔不了多少。
LeungJZ
2018-05-13 13:27:51 +08:00
@gamexg
在订单那里没找到申请赔偿。
Zeonjl
2018-05-13 13:31:41 +08:00
亏本生意没人做…
frittle
2018-05-13 13:37:03 +08:00
既然知道这货会亏本,干嘛还要放上去卖。
songkqx1c
2018-05-13 13:37:08 +08:00
你还想怎么办?不爽就投诉试试呗
wyx250013
2018-05-13 13:44:26 +08:00
退款选卖家不发货,然后 pc 端投诉卖家,
gam2046
2018-05-13 14:00:19 +08:00
投诉未按规定时间发货,投诉成立后,赔付买家实际支付金额的 5%作为补偿,若补偿金额不足 5 元按 5 元计算。

淘宝商家赔付上限 50 元
天猫商家赔付上限 300 元(还是 500 元,记不清了)

通俗地讲,你付了多少钱,按这个数字计算 5%,不足 5 块钱按 5 块钱算,然后超过赔付上限按上限算,不超过上限按实际的来。淘宝赔付直接到买家支付宝帐号,天猫赔付等额天猫积分(不赔付现金到支付宝)
Moorj
2018-05-13 15:13:54 +08:00
@gam2046 说的很棒,再帮你补一个,淘宝商家累计 3 次未按规定时间发货,扣 2 分
Moorj
2018-05-13 15:15:28 +08:00
几块钱东西就算了,不值当去惹人惦记,并且对方态度也还可以,得饶人处且饶人

当然如果卖家骂人,态度恶劣,那你可以投诉一波教他做人
NightRemix
2018-05-13 15:25:22 +08:00
@LeungJZ 这是淘宝订单,只有天猫订单缺货的时候申请退款举报才有赔偿,淘宝的卖家不发货,只能退款
Moorj
2018-05-13 16:25:52 +08:00
@NightRemix 淘宝也有赔偿
IvanLi127
2018-05-13 17:21:09 +08:00
就这态度啊,,,等两天然后取消订单投诉卖家。如果态度好的话那不发就不发吧,就当做好事咯
F1024
2018-05-13 19:01:05 +08:00
我刚才试了下 运费就要 34
lihongming
2018-05-13 19:35:12 +08:00
告诉你个投诉的理由——不与我交易,这是我当年开淘宝店的时候收到的一次投诉,要是没有这次投诉,我都不知道还有这么个投诉理由。如果投诉成功,对方的商品会被降权,在搜索中一段时间是不容易被搜到的。
ys0290
2018-05-13 19:38:58 +08:00
不是不让强买强卖么?

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