老人出门用手机总超流量欠费上百怎么办？

2018-05-16 09:03:28 +08:00
 revival83
除了微信其他蜂窝我都关了… 但是他的好朋友给他发了几段京剧视频… 一下流量都没了还欠费上百… 求解，用的北京移动卡
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45 条回复
revival83
2018-05-16 18:26:47 +08:00
@bbbb 自己用超了流量也能反？怎么说啊？
bbbb
2018-05-16 20:25:08 +08:00
@revival83 你就实说，说流量在不知道的情况下超这么多接受不了，一般都会反。好像一年有一次机会。我反了好几次。有次我感觉流量异常，我没说啥直接就说反了。有次是不小心用超了。你这确实是在不知情的情况下。应该会退。
xrlin
2018-05-16 22:33:34 +08:00
电信家庭套餐的卡流量很多的
xyhaisha
2018-05-17 16:46:43 +08:00
可以退款的，要不就工信部吓唬吓唬
revival83
2018-05-17 16:51:00 +08:00
@xyhaisha 已工信部投诉，但是没消息

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