刚刚给老妈整理她电脑,谈谈普通用户习惯,来聊聊呗

2012-08-24 17:52:39 +08:00
 foru17
我妈:40+的中年妇女,以前是公司办公室职员,现在当家庭主妇,平时就在家带带我弟和做饭,看电视,出去逛街,购物之类。
电脑:acer 14寸笔记本一台
平时用电脑上网主要就是:
1.QQ 跟我,还有亲戚,还有幼儿园的家长们聊天交流
2.上深圳本地网站看新闻,我见她总是上一些房地产论坛,跟其他人交流香港购物之类的消息
3.下载一些幼儿教学视频,动画片啊,歌曲啊,给我弟
4.不用微博,不用人人,偶尔出现在我QQ空间最近来访,应该不了解SNS

刚刚给我妈说上网好慢,叫我给她调一下,拿来一看,桌面乱七八糟的图标(这个正常)
浏览器:
同时装了360浏览器、遨游、IE、chrome、猎豹(后两个是我安装的,没用过)。
视频娱乐类软件:
迅雷看看、QQ影音、56助手、优酷上传那个、PPS、风行、千千静听.....
下载类软件:
QQ旋风(我给她装的,我QQ年费会员,有离线),还有一个迅雷
系统工具类软件:
1.360系列:安全卫士、360杀毒、360桌面、360手机助手、软件管家
2.其他:驱动精灵、QQ软件管家

我怎么解决的呢:
还是用360安全卫士直接弄了,浏览器下载安装360最新的所谓安全浏览器,其他全部删除了。
视频就留了 QQ影音和千千静听,我妈平时主要就是看电视,比较少在电脑上看视频(我自己倒经常下电影用HDMI连客厅大电视看)。
工具类就还是用了360安全卫士和360杀毒,还有360桌面(我发现我6岁的弟弟居然自己会用360桌面里的应用中心自己找游戏,玩植物大战僵尸= =!)

给老妈安装完360浏览器后(安装的时候我倒是万分小心了,没点那个默认的「1秒极速安装」,又是各个地方添加快捷方式+绑定主页)。
在这里不得不还是赞一下360浏览器。
1.宣传的好,很会恐吓用户,什么2亿用户啊,官方网站下载页不断更新「现在已经阻挡了25********次精工」,打安全牌啊,很吸引小白。
2.基本功能够强
家里4M ADSL,打开taobao之类的网站速度不错,切换也快,广告拦截啊,自动填密码,截图之类的都有。上淘宝,还会提示「**是官方网站,可放心**」,这点对于那些钓鱼网站骗子,还是挺不错和实用的功能。
3.体验真心是不错的,得赞一个,
360有个拓展中心,自己可以加比价插件,还有「发送到手机」的一个插件(我刚刚才发现),直接免费发送内容到手机,这个让我自己都想去用了。还有新浪微博插件、人人插件、邮件插件之类的

最后我再设置了一个导航网站当首页。
我妈还问我怎么保存网页上的东西,说一个一个文件夹保存太麻烦了。
我就给她下载了一个有道云笔记,然后自己演示了一遍,弄了一个浏览器快速收藏。
我妈看着我用了一遍后,自己就会用了。

怎么说呢,像搞IT和搞产品的,千万不能太清高,自己可以用chrome,可以用各种插件,可以不装安全卫士之类的软件,可是对于小白用户来说,其实他们压根就不会弄,一般就是给他们装什么,他们就会用什么,也不会在乎臃肿啊,捆绑啊。

唉,话说哥不断写文章推荐chrome,结果到头来给自己老妈直接360搞定,想想也挺搞笑的。
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30 条回复
gucheen
2012-08-24 17:59:51 +08:00
360套装,没什么悬念,如果出问题了,你就直接帮她重装系统,不要企图教她什么高深的东西,和貌似很犀利的软件,完全没有必要
flied
2012-08-24 18:10:09 +08:00
没啥搞笑的,产品定位不一样,做出来的东西本来就不一样。

推荐一下优秀的chrome挺好,给更多需要的人。但是对于肯定用户习惯chrome 的人,推荐一下360安全也是非常正确的。这产品确实做的比较贴心,尤其是对初级网民。
flied
2012-08-24 18:12:02 +08:00
不过很好奇一点是,中老年人是怎么知道深圳这个本地论坛的呢? 这个论坛如何针对当地人做的推广,很好奇。
foru17
2012-08-24 18:17:54 +08:00
其实现在中国很多服务,都有这个基础了,比如说数字电视和点播。
我家现在两个数字机顶盒
1.天威
标清数字电视每个月貌似是24还是28,深圳本地的一个数字服务提供商,有宽带和数字电视。
视频清晰度42寸电视上看效果反正就是那个样,我邻居家是47寸电视,用的天威高清,看想起来效果也就是那个样(不知道怎么评价了),反正远远达不到我电脑上下载720P mkv格式,在电视机上播放的效果。
2.中国电信数字电视:
唉,这么好的服务,这么「强」的企业,结果只能用「渣」来形容,遥控器丑到爆,换台有延迟(那1.多秒的延迟,看电视总要不断换台谁受得了啊)
有回放功能(这个还是蛮实际的),可以回放过去一周所有电视的节目。
点播功能:也就是那些烂国产电影和老外国影片,画质不咋样。
3.创维电视数字影院
我家电视打着噱头「网络电视」,进那个创维中心,4M宽带下,看高清节目画质倒还行(RMVB格式),但是资源太少了,用过几次后就不用了。

其实我有时候想,其实像PPS啊,风行啊,桌面端的软件,不管是清晰度还是资源丰富度,都不错,虽说可以通过HTPC连电视看,可是用操作桌面电脑的习惯看电视,对于我们普通用户来说,肯定还是不习惯啊。

我的期望就是
1.用户体验良好的机顶盒(风行和PPS会不会出呢?)+遥控器
这样的话,对于像我妈这样的用户,就没有什么障碍啦,也算是充分利用资源了。
foru17
2012-08-24 18:21:28 +08:00
@flied 那个房地产本地论坛是05-07年,中国房地产火爆的时期开始壮大的,当年我初中,我都上去灌水,可以选择深圳各个区各个小区子论坛,现在看,交互烂得渣样(我都怀疑可能没人维护了),可还是有些死忠用户,这种应该是真正的「社区社区」了吧。
DXpro
2012-08-24 18:39:52 +08:00
在这里赞 360 貌似赞错地儿了。 所谓清高我想大部分是内心的一条准绳。 小白不懂就不代表你可以用捆绑之类的流氓行为。
caomu
2012-08-24 19:56:34 +08:00
这样很好啊,我自己用ubuntu+chrome,但是在同学朋友间是推广360极速的。其他服务我也一般用国外的,但是推荐时一般都推荐国内同类的服务,免得又得普及翻墙什么的。

不会摄影只想拍照留念的就用自动相机和手机,玩摄影的就用单反,各取所需。布道也是很累的,还得面临“我用了这个以后电脑就XXX了”这种囧境,所以还不如给新手推荐次优方案。
virushuo
2012-08-24 20:22:06 +08:00
送父母iPad,他们玩的很顺手。比折腾pc好多了。
feiandxs
2012-08-24 20:24:40 +08:00
@DXpro 未必如此。你不捆绑点东西就不买账觉得你做的不好的小白多了去了。

勿以己推人。
ichigo
2012-08-24 20:34:19 +08:00
没什么讽刺的,我单位一个程序员还用360杀毒呢。
看到网上那些喷子现在还喜欢提3721就觉得可笑。
DXpro
2012-08-24 21:48:09 +08:00
@feiandxs 你完全没明白我表达的观点。根本不是什么以己推人。

我跟这贴的价值观不同就不多说了
feiandxs
2012-08-24 22:04:42 +08:00
@DXpro 您自个儿就没看明白主楼,我觉着是您理解的方向不对。
DXpro
2012-08-24 22:11:00 +08:00
@feiandxs 谢谢指点:)
zh0501
2012-08-24 23:41:42 +08:00
@foru17. 是搜房么
Stockard
2012-08-24 23:43:59 +08:00
适合的才是最好的。就像是我用拼音,父母用五笔一样,给家里重装系统,首选输入法当然是五笔。
sivacohan
2012-08-24 23:47:50 +08:00
非常非常非常认同楼主,发这个贴,完全是因为没有感谢楼主的功能。
ps 手机也没有感谢功能。
pps 我也是ubuntu chrome
老爸用360套装 加 卡到死机
toctan
2012-08-25 00:13:08 +08:00
说说咱爸吧,电脑对于他来说基本等于 电视剧电影+QQ斗地主+网银转账+偶尔看看新闻。发现他的几个习惯:

1.hao123之类的导航是少不了的,那是他上网的入口,少了首页导航,打开浏览器都不知道点哪,几乎不会用搜索引擎。

2.没有清理垃圾,杀毒软件心里不踏实。不知道我爸浪费了多少时间在360评分上。前段时间给重装了系统,过我手的电脑360通通干掉,本来电脑内存就小,还装两个常驻后台程序,越发的卡。装了ccleaner,清理垃圾。杀毒就算了吧,裸奔完全没问题,我就不信每天用腾讯视频看看电视,QQ游戏打打斗地主能弄出病毒来。

3.完全不习惯浏览器标签页的浏览方式。给老爸装了一chrome,装了adblock,告诉他用这上网更快一点看视频浏览网页都没广告。但是他几乎都没打开过chrome,只习惯IE那种窗口模式。

4.最容易被捆绑安装坑。安装软件狂点同意,下一步,过两天电脑桌面上就多了一堆,QQ电脑管家,金山毒霸,英雄浏览器,2345浏览器,360一套。。。
flied
2012-08-25 00:32:03 +08:00
@foru17 这些互联网厂商不敢在电视上做的,广电总局和信产部本来就因为这个问题一直在打架,谁都想互相抢夺对方市场,所以很可能企业做了直接被有关部门罚。

互联网电视迟迟不能推广到不是企业不给力,政策捆的很紧,谁也不想当替死鬼。

以前TCL使用迅雷看看做了一个互联网电视,结果tci被告,迅雷跟着做了第二被告。。。
nino789pzw
2012-08-25 03:19:39 +08:00
人家谈父母用PC的用户习惯 你就说iPad 这之间有任何联系?
moonjourney
2012-08-25 11:11:01 +08:00
楼主是另一种极端,太幼稚,我就不稀喷了

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