京东现在是不是越来越差了?

2018-06-03 10:33:18 +08:00
 Miary

六一晚上给主子买的猫砂,结果今天还没送到,去找客服,具体对话如下。

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所在节点    京东
83 条回复
Lentin
2018-06-03 10:36:31 +08:00
我是对话,大家散了吧。
Miary
2018-06-03 10:37:48 +08:00
开始是说我订单已签收。
( https://cdn.miary.cn/2018/06/03/1527993431.png)
Miary
2018-06-03 10:39:12 +08:00
Miary
2018-06-03 10:40:59 +08:00
最后预计明天送达。。。
https://cdn.miary.cn/2018/06/03/1527993576.png
说明下,坐标武汉,从武汉仓库发出,告诉我需要四天? 优秀。
Miary
2018-06-03 10:41:11 +08:00
@Lentin 皮。
Miary
2018-06-03 10:43:40 +08:00
贴图失败,尴尬,打扰了。
Danswerme
2018-06-03 10:44:23 +08:00
我可能运气比较好,用了五年京东,一切都很舒服。 快递小哥也很好。
Danswerme
2018-06-03 10:45:48 +08:00
另外时效也提高很多了,我所在这个偏远小镇以前只有邮政来,京东三天送一次。现在是隔天到。
Miary
2018-06-03 10:46:15 +08:00
@Danswerme 两年多点儿,最近几周遇到第二次了,这次同城四天秀的头皮发麻。
lty494685444
2018-06-03 11:36:29 +08:00
六一这几天一波活动,送的确实比之前慢
whitepdd
2018-06-03 11:41:25 +08:00
还好啊。。
Pyromaniac
2018-06-03 11:44:10 +08:00
越来越实际了吧
前几年的京东, 早晚得赔死
Miary
2018-06-03 11:48:57 +08:00
@Pyromaniac 配送不能丢啊,同城,四天,只好自己去宠物店买了。。。
alex321
2018-06-03 11:51:18 +08:00
物流可以,挺快的。但卷套路累人,早晚药丸💊。
maypu
2018-06-03 11:56:51 +08:00
歪个楼,为啥点击链接是图片下载而不是查看图片?
我浏览器问题?
Miary
2018-06-03 12:00:30 +08:00
@maypu 图床问题吧,没找到好用的图床就直接丢 oss 里了
gamexg
2018-06-03 12:13:14 +08:00
前段时间也连续碰到了配送超时。
当时连续几天连续几个订单都配送超时。没到 618,又碰到 2 个订单超时,就询问下在线客服什么情况,在线客服直接回了句转给专员处理。
第二天专员来电说已经开始派送了,过了一会配送站来电说派送需要加急?签收后专员又来电确认是否已收到了。

之后的订单没在碰到超时,我不知道是加进白名单了还是当时货运出了问题所以连续几天都出现配送超时。

直接找客服要求加急吧,虽然没用,但是如果存在加急名单的话以后配送超时会少些。
Miary
2018-06-03 12:20:13 +08:00
@gamexg 我也是才第二次遇到,不过客服已经明确表示明天才会送达,已经申请退款了,客服永远都是好的,请谅解,期间有要求换客服,被无视。
gamexg
2018-06-03 12:27:23 +08:00
@Miary 同城发了四天?
jd 看到这个程度了啊😯
Miary
2018-06-03 12:37:48 +08:00
@gamexg 是的,六一晚 6 点下单,按正常进度六月二号早晨或中午就送达,结果今天还没到,客服告知预计明天,过分了。

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