近期更新后蓝屏问题

2018-06-05 15:29:14 +08:00
 CSGO
最近不是 win10 有个大更新,我电脑更新后,就开始频繁出现蓝屏,大约几天一次,出现在各种时机,印象比较深的是 win10 貌似在闲置状态会扫描硬盘,我去了下厕所,回来一瞬间,发现往常一样,硬盘灯会常量,当我要继续玩电脑时,还没碰到,就突然蓝屏。

今天早晨又遇到了,开机后,然后突然屏幕上全部卡住,鼠标能移动,键盘也能切换大小写,硬盘灯不亮。然后等个几分钟,就自动蓝屏重启了。

重启后进入系统,我查阅了这篇文章,并按此文章设置了:

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-performance/%E8%83%BD%E5%A4%9F%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E8%BF%9B/4ca836f7-0550-4db3-b81b-636cd0c0ce5d

尝试了那个 fix 程序,然后“ cmd ”运行了那几个代码,然后设置里更新发现了一个新更新,更新的同时我也设置了那个“收集该 dump 文件”的设置。

结果我重启了电脑,直接无法进入系统了。循环蓝屏、然后变疑难;最终我进入了安全模式。提取到了这个 minidump 文件: https://pan.baidu.com/s/1zMi7rVT9aEer1qaOABzCXw

我现在电脑只能待着安全模式下,不敢关机。在线等。
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所在节点    Windows
4 条回复
ragnaroks
2018-06-06 09:04:59 +08:00
加你了,晚上有空一起玩?
CSGO
2018-06-06 10:31:33 +08:00
来自微软工程师的回复:
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您好,

了解到您咋使用 Windows 时出现蓝屏的问题。

根据您上传的蓝屏日志分析,蓝屏原因是 AliPaladin64,支付插件;建议您卸载掉您的支付插件以及在设备管理器中更新下您的驱动,看是否还会重现蓝屏问题。

希望以上信息可以帮助到您。

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CSGO
2018-06-06 10:31:42 +08:00
@ragnaroks CSGO ?
ragnaroks
2018-06-06 10:42:04 +08:00
@CSGO
是;
自从支付宝那个插件会转发所有流量后我就没在 PC 上用过支付宝了.

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