个人隐私的泄露传播速度让我恐惧也让人不可思议

2018-06-06 14:56:05 +08:00
 hiyouli

关键词:某东,中某快递,某逊,某猫。

事情经过:

2018 年 6 月 6 日 10:26 分

接到中某快递电话,说是有快点,是否在家。由于正在上班,告知不在家,此时心中想不起来最近买什么东西了,询问之下竟然发现快递是在我家新房子小区,新房子目前正在装修中,还没有入住,但是这个地址,是在前几天( 5 月 29 日,6 月 1 日)分别下单在某逊自营购买了抽油烟机和燃气热水器,目前已经到货签收。由于装修接近尾声,所以购买的商品直接到新房。也就是说,这个地址刚刚启用。 电话中,快递员说盒子非常轻,感觉里边没东西,我也表示我近期没有网购,并请快递员帮忙打开,快递员在电话中就笑了说盒子里就只有一小包像板蓝根那样的袋子,上边写的除蟑螂的药,什么都没了,因为北方干燥很少见蟑螂,快递员还是问,你是不是在网上帮人刷单啊。后来快递员说那我给你扔了还是放物业?我说放物业吧。

2018 年 6 月 6 日 10:31 分

打电话给中某快递客服电话 95xxx,根据快递员提供的单号,询问寄件人,但是客服回复说看不到,要联系发件网点,并短信提供给我网点电话。挂了电话才想起来不对啊,印象中现在邮寄快递要求的是实名制并且登记信息的吧?虽然日常生活中可能不遵守。

2018 年 6 月 6 日 10:37 分

打电话给中某快递发货网点,提供单号后表明自己是收件方,需要查看寄件方信息,对方说录入系统后只看到了一个姓后边是星号隐藏了,电话只有开头和结尾,中间是星号。然后网点说这个是一个卖清洁用品的店铺发的货,我跟他联系一下吧,我说你为什么不能告诉我电话呢,他说他也不知道,但是有对方 QQ,中间扯了些没用的,然后对方挂了电话。

2018 年 6 月 6 日 10:47 分

此人为发件人,跟我联系沟通,说自己是蟑螂药灭虫剂等产品的商家,只是店铺发货,有人下了订单,然后就没任何信息了,我就询问是在哪里开的店铺,跟我讲是某东开的第三方店铺,此时我在电脑前,直接去某东搜到店铺,查看营业执照,发现公司注册地与此时跟我通话的电话归属地差别很大。疑问更多,再三追问下,对方说我先问问是什么情况稍后再给我回复,遂挂断,马上回拨已经无人接听。

2018 年 6 月 6 日 11:02 分

接到此店家电话,换了个客服,讲了很多无用的,扯来扯去,我只是想确定下单人的信息。但是对方不给我,我想通过某东官方介入询问,所以我跟此客服确认店铺为某东第三方,也确认了名字,期间背景音有人讲话应该是此客服上级主管。然后此主管跟我简单通话之后又说再帮联系一下下单方是什么原因把商品邮寄给我这里。然后通话结束。

2018 年 6 月 6 日 11:32 分

与 11:02 分通话的同一个电话打过来,给我解释是地址填错。what the fuck?!!(黑人问号.jpg )地址填错知道我家详细地址电话和姓名一字不差,我去。经过几分钟的掰扯我要求跟此客服主管通话沟通。然后主管接过电话,开始长达 1 小时的电话拉扯,真心累。期间各种扯淡的就不谈了,后来地址此人是店铺店长,实际运营者。一开始对方以为我是其他对手店铺来搞事情的,但是我一直表示,我就是顺藤摸瓜想要找到到底是谁泄露了我的隐私?!最终,互相理解相谈甚欢,此店铺店长也真是给力,说不可以泄露用户信息,我滴妈呀,我真的是震惊了,当场表示如果所有店铺都这样,就没今天这事儿了。但是店主又不愿意我通过报警或者某东介入因为这样会影响店铺生意很可能会被某东直接砍掉关闭拉倒。一方面是店铺的存亡(有点夸张但是也能理解)一方面是自己坚守的原则不告诉我客户信息。在这个问题上店主真是纠结了好久,并且我们的矛盾点就在于此,我目的是要获取下单人的信息询问从何得知我的信息,店主是不能提供下单人信息。我要报警并通知某东介入获取下单人信息,但是店主又不想让店铺收到牵连。矛盾!最终协商 2 个方案,1 是由店主来帮我询问下单人从何获取我的信息。2 是告知下单人努力说服下单人主动联系我。

2018 年 6 月 6 日 13:10 分

店主用自己私人电话打过来给我,因为刚才已经聊了很久了,也确实很佩服店主的责任心。电话告知我,下单人是一个小姑娘,在校大学生,他有点担心此事会对下单人造成某些影响,我表示,我需要的是她上家的信息,对她到时没什么兴趣,你们都只是其中一个环节,仅此而已。但是这个店主怕因为我报警,由于是下单人暴露的上家,作为证人会被警方传唤什么的,我真想说你想多了要不然就是电视剧看多了。然后还要为下单人负责说毕竟是他的客户。我也是心累的不行,然后店主给我透露,是另外一个第三方店铺发任务,而女大学生接任务下单,但是由于阴差阳错下到他家去了不知道怎么回事反正我也没听懂。但是我明白了,顺着这个线索追,又一家店,第三方,但是并不是我要找的,只不过也是其中一个环节而已!但是!我是在某逊自营下单使用的新的地址,一共才一周时间我的信息就已经传到了某东第三方店铺的手里并且今天已经收到货了排除物流时间,也就是最多5 天时间,我的个人隐私就已经在网上被卖了 N 遍了。

插播

已经下午了,正在沟通中,由店主与下单人沟通,会发邮件给我告诉我是从哪个店铺接的任务。

感受

事件未完

事件未完,目前在等待下单学生提供上家店铺信息,发邮件给我,我再跟店铺联系询问。拿到确实证据以及清晰了事件的来龙去脉,再找某逊去。唉,某逊真是太让我失望了,真是对不起我的 Prime。

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112 条回复
aspave
2018-06-07 09:52:29 +08:00
太可怕了
luoyuhui
2018-06-07 09:59:01 +08:00
我开了一张最低消费的卡,用来买东西的。私人号码从来没有骚扰电话=-=
ixx
2018-06-07 10:22:33 +08:00
真真是没有做不到 只有想不到啊
liu233
2018-06-07 10:30:10 +08:00
我在天猫上买了一箱啤酒, 然后三天内我接到了 6 个推销酒的骚扰电话, 我找了店铺客服和天猫客服, 扯皮... 最后我直接报警了
9684xtpa
2018-06-07 10:37:58 +08:00
@tyrealgray #58 现实中这是不可能的,大数据避不开用户画像,用户画像就会记录用户隐私。
9684xtpa
2018-06-07 10:38:38 +08:00
@uptime #63 是的,所以我打算不给朋友真实的手机号了。等我换号的我就这么干
johnyu
2018-06-07 11:46:33 +08:00
2011 年底,我买车,牌子还没上呢,就有骗子电话过来,准确的说我的名字和购买的车型,说要退税给我。我知道是骗子。就挂断了。在天朝,根本没有隐私 。
gunavy
2018-06-07 11:48:33 +08:00
@imnpc 某讯和某东是一家
glasslion
2018-06-07 11:50:54 +08:00
@hiyouli 你就没怀疑整个沟通过程中京东那个第三方一直在骗你吗? 那个所谓的女大学生和另一个第三方就是捏造出来背锅的

那个女大学生的表现太可疑了, 她根本没必要去鸟那个京东第三方
youdiqs
2018-06-07 12:03:25 +08:00
哇 悬疑惊悚片
MOmc
2018-06-07 12:17:36 +08:00
脉脉最恶心
hiyouli
2018-06-07 12:22:10 +08:00
@glasslion 也怀疑过,后来经过询问,第三方店铺确实是在刷单只不过是有真实产品的刷单,#47 楼也提到过。店主他称之为促销。那个所谓的大学生并不是他捏造出来的,确实有这么个人,也就是下单人,不过是不是学生就不知道了。

这个女大学生害怕了,听说报警之后怕对自己有什么影响,一直不愿意说是从哪里获取我的信息。
这个店主在中间劝说,后来通过邮箱给我发了是从哪里得到我的信息的。


经过你这么一说,也有可能是这个店主故意把我错误引导开,甚至给一个敌对店铺让我去追。
哎哟,真是脑子都快不够用了,不过我跟这个店主的通话都有录音。包括跟亚马逊京东客服的沟通,所有的通话,我都录音了,免的过程中谁瞎扯不认账。

更新:
上午京东回复了,但是不知道京东内部怎么搞得,给我把这个工单转错了地方,这个客服根本就是处理这类业务的,但是工单到了就得回复无奈给我回电话讲明了之后说转到处理这类事情的客服那里去。又要等 1-3 天。亚马逊暂时还没回复。
scofieldpeng
2018-06-07 13:13:27 +08:00
持续关注此事件,所以我每个月多花钱也要 2 个手机号,快递也是用假名,曾经有段时间每次快递都用百家姓中随机取名的方式,地址也只精确到小区
wangfei324017
2018-06-07 13:48:56 +08:00
关注
yangehappy
2018-06-07 14:06:46 +08:00
在京东搜过东西 打开浏览器 推荐广告马上就来了
tyrealgray
2018-06-07 14:19:04 +08:00
@Uni9k
@9684xtpa 所以意思是只有把用户的真实姓名和几楼几号地址还有手机号全记录下来,国内的公司才能把这个叫大数据了吗?
完全看不出这三个数据能增加多少意义,反倒是这种行为感觉有点病态。
lrigi
2018-06-07 15:08:44 +08:00
我理解的亚马逊自营都是从亚马逊仓库调货的,发货直接从仓库
楼主的亚马逊那个是不是厂家发货
不管是不是 我怎么觉得更像是最后一公里快递泄露了你的地址用来刷单呢
geying
2018-06-07 15:40:32 +08:00
之前在学校就有几次,明明没买东西,菜鸟发短信告诉我有我的快递让我去拿
我去拿人又说没有
Uni9k
2018-06-07 15:45:17 +08:00
@tyrealgray 对你对我都没意义 对于他们商家来说 意义可大了 所以所谓的大数据 你懂得
ayowei
2018-06-07 15:55:01 +08:00
刚看完手机就收到了两条不知道什么鬼的垃圾短信

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