淘宝的一个 BUG？

[OneNian]

我同学的姐姐（不太懂现在的应用），一年前淘宝被冻结，后来又突然可以正常使用。最近买了个贵东西，想退货但手机被偷了，新手机登录显示该账号被限制登陆，改密码没用，但是支付宝可以登录上，不过支付宝上也没有网购等记录。然后打人工客服查，该账号已经一年没有使用了，没有购买记录。

有啥招没。。。

[F1024]

支付宝的交易记录可以查到 如果没有的话就是她记错了

[OneNian]

散了散了，，她不退了。。。账号也不要了。。重新注册

[whileFalse]

我估计她能正常使用买东西的账号和现在被封的这个不是同一个账号。