win10 无规律重启，找不到原因

[helloiac]

不是系统更新，不是内存或 CPU 资源耗尽、不是过热，就是隔三岔五的自动重启，参考着一个帖子看过日志，不过没发现线索。

就是用的系统自带的防火墙和安全软件，没装杀软、管家之类。

能给些思路吗？先谢！

[shensi]

有没有安装 office2016 之类的，可能是旧版 bios 需要升级

[helloiac]

@shensi 没有，用的是 13 版

[helloiac]

@xgfan 是的，可以排除操作系统和软件服务的问题了，比较可能是电源的问题

[kokutou]

从日志看是突然断电。。。

[mmm159357456]

我遇到过，我的问题是主板南北桥虚焊

[F1024]

我上个版本 win10 会死机 升级到最新就再也没出现过了 你清空所有的日志 等异常重启后 导出全部日志传上来看看

[veightz]

重装呗，还能咋滴

[flynaj]

关闭自动重启看看蓝屏代码，看你的日志很有可能就是 Vbox,这两天我 V box 里面虚拟机频繁使用网络的时候也会蓝屏，蓝屏提示文件是 ndis.sys,排除一下很有可能就是 V box，等下一版本看看。

[hy135949]

电源

[helloiac]

@flynaj 是在用 Vbox，不过没有蓝屏，是黑屏直接重启。还有，前段时间没用虚拟机时也有这个现象。

[helloiac]

@F1024 这次自动重启前不久我刚好清空过日志，所以这次结合 uptime 找重启前后的日志，还是挺清晰的。结果就是，重启前一个多小时没有相关日志，重启后的日志里没有有价值的线索。给人的感觉就是不是系统层面的问题。

[flynaj]

@helloiac 那有可能是硬件问题了，电压波动这类的

[slrey]

我去年一直蓝屏，后来发现是显卡坏了

[msg7086]

我电脑比你的更麻烦，随机死机，而且死机后按 RESET 键都无法重启……

[tyrealgray]

可能是内存坏了

[favtony]

比较早的 intel cpu 没有 meltdown 补丁 win 10 1709 某个版本开始就会随机重启

[helloiac]

@favtony 还有这种事？我是 i5 2430，11 年的机器了

[favtony]

@helloiac
https://newsroom.intel.com/wp-content/uploads/sites/11/2018/04/microcode-update-guidance.pdf
你的 cpu 还在这里显示有更新, 试试更新 bios 吧
我们公司的 i5-3470 不在这里, 几个用 win10 的同事都随机重启. 什么招数都不管用, 最后要不就回滚更新, 要不就回到 win7 了

[loveour]

如果没有日志记录，那就不像软件问题，否则不管蓝屏还是怎么样，都会有日志的。系统很难突然崩溃到连日志都记不了。

[lcy630409]

黑屏直接重启的 90%是电源问题，如果确定电脑电源是好的 买个 ups 试试