女友百度账号疑似被盗，导致全站永久封禁，寻求解决方案

[qiyuey]

事情经过：
我女朋友和百度并没有过多交集，平时就是在百度网盘上看看综艺节目。
突然昨天和我说，登录提示：“您的帐号因安全问题已被限制登录”。
据她回忆，前几天提示过密码存在风险，还没来得及修改。
然后，无法进行申诉，客服电话无法接通。
网盘中有很多唯一副本的照片，都是有纪念意义的（照片唯一放百度网盘，我要是早知道，肯定会拦着的），希望有类似经历的朋友能提供一下解决方案。

[fancyhan]

@qymhy #18 人工审核都可能

[cfbdre]

@Jormin 还好我没这个情况，照片丢了真的难受

[Wicked]

唯一的东西居然放百度网盘……
国内的运营商，在安全和隐私方面永远处于 2 流以下，以后重要的东西不要放国内

[jaky666]

百度貌似没客服 电话目测也找不到 之前找了一圈 囧。慢慢等吧

[rxzxf1993]

发邮件 给人工，就会给你找回 我当时就是这样，被盗了 所有的都被封了，因为有个什么 xx 交友 在我的签名上

[Raynard]

@fumichael http://www.bca.gov.cn/default/content.jsp?id=0001945-7/2010-07634

[kpower]

发邮件，联系客服
@qiyuey @Antidictator @yileyu @likuku @Jormin @githubhaoliu @moonkiller @crazycen @skull @laoma2 @qq651438555 @mahdavikia @eccstartup @zihuyishi @watzds @fengleidongxi @qymhy @lupo @ctt @c466934322 @FrankAdler @LanAiFaZuo @tinycold @opengps @ccl945 @ctsed @Codelike @Raynard @easylee @Cheez @nVic @wjx1993 @fumichael @iPhone8 @fancyhan @cfbdre @Wicked @jaky666 @rxzxf1993

[mengxincong]

@Raynard 我就是这个心大的...相信百度的女朋友...首先十分感谢，局长信箱果然有用，其他途径毫无有用的反馈。但是百度账号部门回复我的账号是被政府封禁的，百度无权解封。这貌似是一个死循环...

[Raynard]

@mengxincong 在打通信管理局电话问问，或者你截图回复我看看，政府接口很少封禁帐号，封的基本都是 B/K 帐号，个人使用一般不会出现这种情况。

并且通管局转交投诉到百度后，过一段局长邮箱会回访两次，可以继续复议，把百度的回复贴上，让他们去查询。

[mengxincong]

@Raynard 本来都无望了，时隔半年又写了一封邮件给局长信箱（有理有据，声泪俱下），然后不到半个月回信解封了哈哈哈，好意外好惊喜。局长信箱还是有用的，通管局我这边投诉了三次一点作用没有。希望这次惨痛但是结局幸运的封号事件能给有同样经历想找回账号的网友们一点帮助吧。

[Raynard]

@mengxincong 看来你运气好 我有一个账号虽然恢复了，但是云盘被清空了，昵称也被改了

[DIO]

@Raynard 请问您当年的帖子还有吗，我也想投诉试试。您主页设置了隐私找不到