微信公众号开发中的问题，模板消息返回 40001

[lcy630409]

最近批量发送模板消息 偶尔返回 40001，但是消息 用户却收到了，导致程序不停的重发，用户不停的收到同一个模板消息，，好多用户都取消关注了 - -，再这么下去 要辞职跑路了，有遇到这种问题的么，求解决办法， 顺便严重鄙视腾讯，TM 一个技术客服都没，迟早关闭！

[zhuyao]

应该是 access_token 过期了，你存到缓存失效时间设置为 1 个小时或者 1 个半小时

[lcy630409]

@zhuyao 过期的问题，当然测试过，即使刚获取到的 token 放在浏览器中使用，也偶尔会报 40001

[weer0026]

access token 是全局的，新获取的会导致之前的过期，估计这个公众号在其他地方也用到 access token 了，导致两边互相争夺。

[qiayue]

如果是 access_token 过期，返回的是 40014。

40001 获取 access_token 时 AppSecret 错误，或者 access_token 无效。请开发者认真比对 AppSecret 的正确性，或查看是否正在为恰当的公众号调用接口

多说两句，access_token 获取之后一定要保存起来，在有效期内可以直接使用，而不是每次使用都获取一遍。
并且一个公众号只能用一个获取 access_token 的服务，其他地方需要使用 access_token 都统一使用这个服务来获取。

[lcy630409]

@weer0026 排查过，没有这种情况，因为这个问题是最近不久才出现的，之前一直是没问题的，代码也没有修改过，像我回复上面的那个同学的一样，即使是新获取到的 token，在浏览器中访问偶尔都报 40001

[lcy630409]

@qiayue 这个当然是按照规范来的，token 存了 5000s

[zhuyao]

@weer0026 对对，这个我遇到过

[lcy630409]

@zhuyao 现在严重的问题是 微信返回了 40001，按理说 没有发送出去吧，但是用户是收到的，但是我们程序判断没有发送成功，然后继续重发.....

[weer0026]

@lcy630409 #5 我这边也有批量发送模板消息的，不过是队列慢慢跑的，没遇到过这样的问题，你可以试试减少同时发送的数量，增加发送间隔，也许腾讯那边有速率限制。

[zhuyao]

@lcy630409 没有遇到过这种奇葩问题。不过有没有可能你某个地方调了两遍发送模版消息，第一遍是成功的，第二遍获取了错误的 access_token 或者空的发送报 40001。

[lcy630409]

@weer0026 - -不行啊 会员有 160w，有些模板消息要是慢一点就超过了规定的时间了，之前也是这样发的，没啥问题，最近才出现，排除了修改代码引起的问题，就只有问问大家了，，关键是腾讯这货，文档写的坑爹就算了，技术客服都没，每次在微信上反馈 都让自行排查，要他何用！

[lcy630409]

@zhuyao 没有一次成功，日志里在那个时间里 没有一个成功的，间隔很久再发就没问题了，但是又会偶尔出现

[qiayue]

你这是把模板消息当广告使用，小心被投诉，封掉你的接口

[lcy630409]

@qiayue 没啊，赠送优惠券 代金券，都是用户有购买行为才发的，然后有生日卷，生日卷是集中发送的，注册卷和推荐卷 都是第二天发送，应该不会被封 = =

[wangxl]

我遇到了这个问题，我这边的情况是
# 其它服务利用 app_id, app_secret 获取的新的 access_token, 然后 我们这边的 access_token 5 分钟之后就失效了

解决方案就是大统一一个地方获取唯一的 access_token, 不要两个地方都去获取新的.

## access_token 全局唯一，当有新的，以前旧的 5 分钟之后就失效了

[lcy630409]

@wangxl 我这边只有我这一个程序在刷新 token

[wangxl]

@lcy630409 你是多线程在获取吗？多进程吗？多台服务器都在获取 token 吗？

一定要保证全局唯一一个地方获取 token , 其它服务、线程、进程都从这一个地方取 token



我这边目前是暴露了一个接口，加了个密码 /JWT 的权限认证。同时我重新生成了一个密码，密码没有再告诉任何人，只有我自己保存了密码 app_secret

[lcy630409]

@wangxl 多进程 当然程序也就一样，调用也就一样了