今日头条是不是没有客服的?问企业认证开个发票怎么这么难？机器人答复都是牛头不对马嘴

我：请问企业申请机构认证要交费吗？机构注册和申请需要费用？

头条号客服： 05 月 17 日 11:42 您是想咨询企业认证吗？关于企业认证有关说明，请参考以下链接： https://www.toutiao.com/i6527152357313085956/

我： 07 月 06 日 10:26 以上为头条「企业认证」的 FAQ，关于「企业认证」有任何疑问可发送私信至 @企业头条号助手。怎么私信企业头条号助手呢？没找到私信的功能。请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。

头条号客服： 07 月 06 日 14:18 企业认证问题，可发送邮件至 renzheng@bytedance.com ，说明问题详情并提供问题截图或资质截图~

我： 07 月 06 日 15:00 发了。她让我们在头条号反馈这里问问题请问头条号认证审核费如何开票，请发送一下开票流程。 https://www.toutiao.com/i6527152357313085956/

那倒是回复呀都没有人申请发票审核费

我： 07 月 06 日 15:20 我真的很难过发票抬头可以修改吗？麻烦提供下开票流程

头条号客服：

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一直重发给我发类似问题，说会半小时答复，然而并没有。。。。希望有申请过今日头条的网友们帮忙给下指点。