发现阿里云的一些服务不到期无法自助停掉它

2012-09-05 15:04:10 +08:00
 coagent
我上个月订购了 RDS,用来做测试,现在测试完了,但还没有到期,我竟然在整个用户中心无法找到停掉这个服务的功能。

我除了等它到期(已付款到该天)后,系统保留 7 天仍然不续费就自动停掉外,

貌似我就只有人工客服一下了,刚发了工单,不知道这路子行得通不。

很无语的设计,云计算用户竟然无法自己随时停掉某项已订购的服务。
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1 条回复
coagent
2012-09-05 15:06:00 +08:00
阿里云的工单回复:

您好,rds服务是根据套餐和公网流量进行收费的,如果您不想使用rds服务,删除所有数据库即可。或者等您的服务器于2012-09-10 到期后会自动停止。我们目前还不提供停止rds的服务。非常抱歉给您造成的困扰。谢谢您的理解和支持。

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