北京宽带通的客服 MM 我算是彻底服了!

2018-07-29 21:49:35 +08:00
 bclerdx
刚刚拨打 96007,我询问我申请的 100Mbps 带宽,其上行带宽是多少?她居然不加思索的回答上传也是 100Mbps,我勒个去,期间,我多次更正她的回答错误问题,她居然怼我说她们培训的时候就是这么说的。。,我再问百度网盘 SVIP 会员的话,其上传速度多少,她继续怼了我说 100Mbps !我说一级运营商都达不到的,你们二级运营商怎么可能会达到!到此!我以无话可回!
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所在节点    宽带症候群
15 条回复
purezhang
2018-07-30 01:58:56 +08:00
宽带通确实对称的,只是但他网内是对称的,理论上讲如果对端应用在他网内有服务端,此时又不是高峰时段,对端应用没刻意限速,网络资源充足情况下,可以达到你上传的对等
hfenger
2018-07-30 05:55:03 +08:00
与其每半个月问一下客服宽带速率,然后发帖嘲讽一下宽带通客服,为什么不直接换宽带?是找罪受还是想找个客服互怼?
hlz0812
2018-07-30 08:43:18 +08:00
他真的是对等的,但是没有公网 ip,没有自己的骨干网的弱点怎么都补不了,毕竟外网下行才 4M,上行很多地方都不限速
justs0o
2018-07-30 09:33:17 +08:00
msdurex
2018-07-30 10:43:18 +08:00
他们确实等速,自己测啊。别怼人家客服。
Archeb
2018-07-30 12:01:01 +08:00
确实是对等的,内网对等…
ayukas
2018-07-30 19:13:15 +08:00
客服 GG 也会这么说的!
sampeng
2018-07-30 19:56:38 +08:00
你打电话客服这么说已经算好的了。。我打电话,客户说是 4M。因为合同是这样写的。。。我能说什么。我也很无奈啊
bclerdx
2018-07-30 21:50:46 +08:00
@hfenger 从未有嘲讽他们的意思,只是我遇到了这事,有疑问,发出来事实有几个目的:1、大家共同探讨鹏博士的网络,怎么能改进或改善错误,并能使企业正事自己的宽带网络问题,不断优化自己的网络、提高对消费者疑问的服务效率 2、让更多的消费者看清楚、看明白鹏博士目前网络的实际现状,供他们自主选择,改善或努力提高他们的网络质量和服务水平!

我想正常来说,没有一家企业愿意破罐子破摔下去吧!通过不断与他们接触,倒逼他们改!革!
bclerdx
2018-07-30 21:51:48 +08:00
@msdurex 是人家客服怼我好嘛!我未怼她们!
bclerdx
2018-07-30 21:52:40 +08:00
@sampeng 我的互联网入网合同中都没有明确写明宽带速率的上下行是多少。
hfenger
2018-07-31 01:49:10 +08:00
@bclerdx 怎么改善,只能价格战,资源全在三大流氓手里,二手的自然就是靠超售挣钱,所以别想了,直接换运营商,现在鹏博士系并不比三大流氓便宜,如果你住的地方没资源,估计被垄断了,该怼的是物业,首先停交物业费,然后联系其他业主一起怼
bclerdx
2018-07-31 15:40:30 +08:00
@hfenger 你这是让三大更加垄!断!而无法有更多的竞争。
meppy
2018-08-01 15:54:26 +08:00
1. 一个月挣 3,4k 的人你指望跟你似的啥都懂啊。。。。
2. 宽带通还有客服就不错了
bclerdx
2018-08-01 23:06:08 +08:00
@meppy,不学习就是在混!

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