坐标深圳
去年 8 月成功办了个电信 100M 纯宽带 说免费送 IPTV
我一想免费的你就送吧,虽然从来不用
到今年 6 月中旬宽带快过期了
突然有电信工作人员打电话说有张不限流量的手机空白卡免费送我
说只要宽带一直使用卡就一直免费使用
到时让我自己插手机里激活选号码
附带条件是宽带要继续使用
我以为是为了留存老用户送的优惠
傻傻的我又同意送过来了,虽然我还没开始用
然儿等宽带到这个月真的到期了
我才知道被骗了
这月初打电话说要转宽带套餐 50M 的
工作人员告诉我名下有手机号 199...(一脸懵逼这谁的手机号)
欠费两个月导致办不了
我当时就傻眼了
从来没用过 你跟我说欠费
手机哪个号码我都不知道啊 哥哥
我说要投诉
然后说上报了 让我 48 小时内等回复
今天终于回电话了
说手机号是当时就系统分配激活了(内心一万头草泥马)
但客服说我确实没用过就让欠费清零停机了
我问当时不是说免费的没月租哪儿来的费用
回答不知道 别的部门的事
这回可以办理宽带了吧
结果又说有个 IPTV 欠费一个月(我...想骂人)
我说要投诉
然后说上报了 让我 48 小时内等回复(我是不是进了个 for 循环)
好在过了几个小时就回复了
IPTV 给我停机了 欠费清零
但是注销要我自己去营业厅办理
(你们就是要把注销门槛增高 让注销率降低对吧 呵呵)
(这些个套路、要是心大点的人没管,费用是不是一直蹭上去)
终于重新打电话说办理转宽带了
你以为这么简单就循环完了(太年轻)
客服跟我说 8 月宽带已经自动续期了,要取消续期再办转
我要投诉
然后说上报了 让我 48 小时内等回复
(一脸懵逼 我崩不住了 开始骂人)
朋友们 那些说免费送的东西千万别拿 不说了 继续等待回复
工商投诉周末不上班 周一投
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