完美世界我不知道是一个怎样的公司,但我知道的一点,就是一个连客户完美账号都无法找回的公司。
我是最初 DOTA2 国服内测玩家,当时没推行实名制,所以自己的账号也没绑定身份证和邮箱。
现在当时注册用的手机已经注销了,导致现在进入密码无法找回的死循环(找回密码 - 没有邮箱与手机 - 申诉 - 提交身份证 - 未绑定身份证)。
我曾多次找过完美世界的客服,但回复都是“你提交的身份证必须与账号绑定的身份证一致”,可这账号当时根本就没绑定身份证,所以最早的那批玩家就活该找不回密码?
找回完美账号最简单的方法就是,检验绑定的 steam 账号和密码,这样不就能解决了吗?
这么大的公司,连这样一件小事情都解决不了,互相推脱,逃避责任,我真的不相信这样的公司能担任起 steam 中国的代理重任。
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