带各种新人的时候怎么解决让他们自己 GG 反而被喷的现象?

2018-08-07 10:10:40 +08:00
 59php
以前在企业做网管的时候,经常有人无偿问我各种解决问题的方法。
比如,同事小 A 问我家里有个路由器怎么配置上网?我说你拿来公司我给你配,他说你给我说一下我自己配吧;
如果我知道他家是 ADSL,我就会说登录你家路由器后台(在路由器下面有),设置一下 wan 口就可以了,剩下的遇到问题百度,但往往我会被各种喷,什么你直接给我说不行吗?为什么还要我去百度?我心想,每个路由器后台的各种名称都不同,我怎么能知道你家的啥样子?还有我也没有义务从头教你这些东西啊!

再比如同事小 B,问我怎么在自己的电脑上面搭建一个 php+mysql 的学习环境?
( 2012 )我一般回答,下载张宴的 apmserv 或者 phpnow 按照提示安装就行了
一般他们就得说,你直接告诉我下载哪个,怎么安装就行了,整这么麻烦干啥?

后来我都是说,路由器啥型号?哦 TP835 ?我没有接触过啊,不会设置?
装 php+mysql ?我也没有学过 PHP,不过你可以问问别人

呵呵
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所在节点    程序员
54 条回复
wclebb
2018-08-07 11:28:11 +08:00
感觉是沟通艺术的问题。

A 同事问我:路由器怎样配置上网?
答:我可以发给你一些百度经验教程之类的,或者你告诉我路由器的型号,我搜下有教程的或客服电话发给你,因为我不太熟悉这个路由器品牌的设置(不要管自己懂不懂)。
——如果喷我:你直接告诉我就行了,这么麻烦。
——可是我也要看下这个路由器是长咋样吖……我都不知道,怎么帮你?教程大多都已经写得很清楚,你按它说的做准没错。出问题你再打电话给我呗。

B 同事问我:在自己电脑上怎样搭建 php+mysql 的学习环境?
答:最简单的方法就是直接按照那个教程和下载就行,等下我发给你链接你自己看下吧,我就是按它做的,很简单。
——如果还死不要命的喷我:你直接告诉我下载哪个,怎么安装就行了,整这么麻烦干啥?
——你都连打开网站都不愿意尝试,你怎么知道这个麻烦呢?
cuzfinal
2018-08-07 11:29:00 +08:00
直接问当时的面试官,怎么招了个废物。
southsala
2018-08-07 11:53:39 +08:00
这不就是伸手党么
kiwi95
2018-08-07 11:55:57 +08:00
让他们自己去提离职啊,这种还教什么
realpg
2018-08-07 12:20:56 +08:00
招聘时候压根就不会招进来楼主说的这种人
招进来也过不了试用期

对于基础差的,技术能力不要求,学习能力和自己研究的能力是招聘唯一门槛
E0
2018-08-07 12:33:12 +08:00
@silencefent 傻逼包…:-D
59php
2018-08-07 12:34:34 +08:00
@realpg 别忘了还有尸位素餐的 HR,有些 HR 本身是关系户,尤其非 IT 以及互联网企业很多这样的,所以不能太理想化的
java712
2018-08-07 12:36:13 +08:00
谁不是从菜鸟成长起来的,还是多多谅解吧
ZSeptember
2018-08-07 12:38:03 +08:00
现在行业的人基本的技术素养都太差了。。
realpg
2018-08-07 12:46:07 +08:00
@59php #27

我已经越过这个阶段了 我可以保证我排板让一个人滚出我的管辖范围内 他就必须走
Sapp
2018-08-07 12:51:25 +08:00
你应该怼你们招聘的人...
skinny
2018-08-07 14:25:05 +08:00
之前不就有个帖子说楼主这种是在搞技术壁垒 [doge]
Tyanboot
2018-08-07 14:48:25 +08:00
最烦的是那种不懂跑来问你,跟他说了怎么怎么操作,明明十几秒就能得到反馈的一个事,非要自己再瞎折腾十几分钟再跑过来问:”怎么还是不行啊“,再一看根本没按指示去做。再给个指示之后又消失十几分钟不按说明瞎折腾一会,蹦出一句:”你到底行不行“。
grewer
2018-08-07 16:12:57 +08:00
我都是回答关键词和思路,太具体我都不想回了
hahiru
2018-08-07 16:16:39 +08:00
根据人来判断,这个人毫无卵用:不懂。
这个人值得交往:来来来教你。
这个人聪明:去下个 XXX、点那个 XXX。“哦哦明白,我去看看……是这样不?” 没错。
这个人有个表妹:那啥,不懂尽管问,实在不行去你家帮你。
michaelcheng
2018-08-07 16:18:43 +08:00
连自学和基本的搜索技巧都没有,做啥子程序员
LaplaceTransform
2018-08-07 16:24:58 +08:00
楼主这是真是案例还是打了个比方?这问题也太菜了
jasonyang9
2018-08-07 16:25:22 +08:00
这样:

```
>/dev/null 2>&1 &
```
pinews
2018-08-07 16:55:17 +08:00
楼主大约是自比尼采了,做人切忌自己很懂,什么都很容易,然后有求必应。
这种浅薄的观点都是从技术的眼光看问题的,而回答问题本身是要给服务问题。而最终这个都要消耗的是大量的时间成本,楼主是想做个好人,还是显示自己知识面广,还是为了维护同事关系,没人想只是做个好人,但是贪心的想面面俱到,觉得自己技术好,什么都很容易解决,一旦不顺心就觉得对方态度不佳就冷漠处之,实在是低估帮助人的难度了。

比如路由器那个,楼主巴拉巴拉半天,最后自己说了,你家的路由器我哪知道怎么配啊,你不知道你就不应该主动问东问西的,除非那个人告诉你了,你就不应该理他。
在电脑上装环境这个,你就要有了空闲时间才能教他
至于软件那个,你就要等你到公司了再教他。

也许不是每件事你都能帮他们,但这种情况,一旦帮助了他们,他们没任何借口再 BB 了。
PulpFunction
2018-08-07 16:56:42 +08:00
我们年轻人就是这样 不然就不干了 233

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