中国电信固话打不了被叫（来电）详单

[tim2017]

公司座机使用的中国电信固定电话，因业务需要查询当日的来电历史记录。
发现：中国电信网上营业厅查询系统的固话详单查询，只能显示主叫记录。
在线咨询人工客服，确定打印不了被叫清单。

不知道移动和联通的详单查询是否存在同样问题？大数据云时代，怎么能出现这样重要的数据缺项？


另外，友情提示：

中国电信 10000 号，快速接通人工的方法：按 0 再按 1， 或者直接按 5 （投诉、建议）。希望能给搜索过来的用户节约时间。

[realpg]

联通有密码（固话）网厅就能看详单 双向的

不过 被叫的号码是可能存在欺骗的 来电显示机制导致的

[tim2017]

@realpg 印象中详单理应包含主叫、被叫在内的全部通话记录。

现实问题：固话采用传真一体机查询不了来电记录，因突发原因未记录、遗失来电号码，直接导致无法与来电客户再次联系。

被叫不可查，根本在于来电不纳入电信计费范畴，非回报型数据。

[ddzzhen]

提供容易惹事端