WorkTile 上的项目/任务全都不见了 -_-

2018-08-24 12:17:30 +08:00
 taurenshaman

前两天收到通知,基础版要过期了,所以有了今天的操作:

1、创建了一个企业:wolves.worktile.com ,把之前和朋友一起玩的任务导了进去。但是看不到项目,也看不到任务。 以为是缓存的问题,继续导入其它项目。

2、创建了一个企业:f13.worktile.com ,把之前的个人项目导进去了。但是看不到项目,也看不到任务。 以为是缓存的问题,等过两天再说。

3、想着等数据正常了再导入基础版的其它项目,遂返回公司:ituna.worktile.com ,突然发现这个企业下面的 N 个项目竟然也都看不到了。( ituna 下有五六个项目,都是若干月之前导入的,一直都很正常)

唉。。。。。。。。。。

附:社区论坛 /反馈

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4 条回复
Worktile
2018-08-24 15:39:30 +08:00
1、8 月 10 号之后注册的商业版 Worktile,需要我司单独开放 [任务] 模块,才能正常导入看到数据。
2、同上;
3、之前导入的项目在 [任务] 模块,他现在有可能进的是新版 [项目] 模块,所以看不到。
taurenshaman
2018-08-25 09:50:40 +08:00
@Worktile 那怎么操作才能看到呢?
摸索如下(针对本来有五六个项目的 ituna.worktile.com ):
1、 [配置中心 /项目] 我增加了看板、日历等几个组件
2、刷新页面,项目列表还是为空。
3、新建了一个项目,显示正常

![empty-projects-list.png]( https://i.loli.net/2018/08/25/5b80b59a4c257.png)
taurenshaman
2018-08-25 09:53:55 +08:00
@Worktile 现在的主要问题是项目列表是空的,之前的项目不知道怎么才能看到。
Worktile
2018-08-28 13:42:56 +08:00
@taurenshaman 这个应该属于操作的问题,您联系一下我们的客户成功吧 400-805-6966,或者您可以私信给我您的联系方式,我让我们负责的同事直接联系您

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