继上次更换 MBP 的屏幕……

[guller]

MBP 的屏幕之前有键盘划痕，天才吧不给跟换。

9 月 2 号又去了一次，是因为键盘划痕的中间一段有图层脱落。

这一次天才吧才给我免费跟换了。

9 月 9 号，也就是昨天去取回的，当时检查是没问题的。

然而昨晚使用了一会后就合上屏幕，

今天早上背回公司又特么出现了 2 条细微的键盘痕迹，还是同一个位置。

同样在 F 键的下方，G 键的上方。。。

2 号保修时，有提过键盘 Enter 与 Space 键有粘滞的现象，

昨天取回时，工作人员和我讲是重新清洁过，并没有更换。

键盘的 2 个键粘滞感确实比之前好了很多，

但是屏幕的划痕，天才吧始终不承认，这怎么办？

用不了多久，又会出现划痕的。

如果更换键盘是否会好点，或者贴张键盘膜？

总不能让 MBP 始终不合上吧！！！！

上一个帖子： https://www.v2ex.com/t/481429#reply42

也有很多人遇见屏幕被键盘划伤的，但是售后好像并不会搭理这种外部磨损。

[guller]

@PerFectTime 还没养成这个习惯，还是想和 Apple 取怼，不能把产品设计的缺陷嫁接到用户头上。

[PerFectTime]

@guller #21 2333 我现在已经养成了随身携带 A4 纸的习惯了，之前就有人说键盘磨损屏幕，建议我用 A4 纸

[dwyyy]

我是放一张 A4 纸，完美解决

[xiaomenggege]

@guller 你应该是 16 款之前的吧？肯定是设计有问题，哎！我大致知道你说的那个胖胖的了。
哈哈，原来你也是宁波的。我缺个男朋友

[ECat]

@xiaomenggege 老哥斗剑么

[guller]

@dwyyy 可以是可以，就是觉得产品的缺陷让消费者买单这点很是不痛快。。
@xiaomenggege 我上个月刚领了结婚证，噗哈哈哈哈哈
@ECat 斗
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[ECat]

@guller
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[ECat]

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[guller]

@ECat 真皮

[zhouhua97]

老是划伤应该是结构上有点问题吧，开后盖看看电池变形没，是不是有点挤压。

[guller]

@zhouhua97 对，问了天才吧，他们是凭肉眼判断有没有电池鼓包或者键盘凸起的。我也是服了，键盘和屏幕之间总共才多大空隙？凸起个零点几毫米，看的出来？？反正他们就是不承认设计的问题。我是刚换了块屏幕，但是键盘屏幕还事会接触到，先继续用，坏了继续去怼。

[sorkl]

我觉得还是 thinpad 好

[xcolder]

我的屏幕也有键盘的压痕 天才吧不认为是涂层的原因不给更换

[guller]

@xcolder 打电话给 400 客服，不行就向客服投诉。目前，客服这边处理问题的态度比天才吧好多了，也会想办法帮你解决问题。

[yongdongjino3]

我刚买 1 个半月的 mbp15 掉涂层了擦 虽然不到 1cm2.....但是很不爽怎么办

[guller]

@yongdongjino3 去天才吧换，免费的。

[guller]

A4 纸暂时放中间吧。前两天又发现一个细痕，擦不掉，手指上去有阻感，邮件反馈，客服说不在保修范围，不存在设计问题。可是电脑我都放家里，也就偶尔开机看看电影了，不用它办公，也没上下班放背包携带。还是出现这样的划痕，客服与天才吧的专家不负责，也是心累，不想再去跑天才吧。