团队协作分享用 “企业社交网络协作平台” 如何？

最近关注了一些企业社交网络协作平台，有：

http://www.socialcast.com/

https://www.yammer.com/

还有 Jive: http://www.jivesoftware.com/social-business/platform

它不同于传统的论坛，带有社会化媒体的特征：会话流，#标签#，@关注或 @提及，以及：

1）更加突出互动的内容：用会话流来展现，而不是一个个版块。
2）可以简单地使用 @关注/提及功能来指定具体人员
3）可以将一条信息同时传播到多个群组中，而不需要多次复制到多个论坛版块里。
4）内容扁平化但不缺组织：信息在不同逻辑、不同维度上流动时，传统的论坛版块已不能充分将信息的各种逻辑和维度展现出来。

我想，如果内部协作是基于电子邮件重度的团队，用企业社交网络协作平台，可以解决：

1）电子邮件存在分散性：各自邮件在各自的本地保存，未能集中管理，形似孤岛。
2）电子邮件存在多副本：一封邮件，有多少个收件人（含抄送、密送）就有多少副本，需要很多存储空间。
3）电子邮件因为它的分散性，导致后来者不能很好的了解前辈们交流讨论过的东西，不能主自的学习前辈的经验，至少需要前辈找出以前的邮件来转给他（或她）。

是的，我们有各种即时消息群或讨论组功能，但它的缺点也明显：
1）干扰：我正在忙的时候，QQ 群里闪动的信息很烦人，但等我有空时，我仍然希望能参与讨论或分享。
2）跟电子邮件一样，新来的看不到前面的历史，以及没有集中存储。

所以，用企业社交网络协作平台取代内部传统的论坛、电子邮件的一些协作与分享是不是更好呢？

当然，它也有其缺点：
1）没有电子邮件的正式性，不太适用安排任务给某人并追踪。
2）离线访问会是一个问题。
3）没有即时消息即时沟通讨论的便利。

它更适用于以下情景：
1）团队里分享一些知识：一个链接，一个文档，一张图片，然后基于这个分享进行讨论，展开一个话题。
2）通过索引某个团队成员历史参与过的话题，当自己需要求助某个疑问时，可以比较方便找到专家，尤其对于新加入的成员，能更快的认识和了解前辈。
3）发起一个投票并存档下来。

暂时就想到这么多了，欢迎大家都来聊聊。