前几天就出现手机无法正常上网重启就可以,今天上午开始就在办公室内完全没法上网,给售后技术支持,结果给我的回复是让我刷机或恢复出厂设置或者去售后服务店,难道我手机上不了网就需要恢复出厂设置吗?就没有技术方面的回答吗?不知道这个售后技术支持存在有何意义
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