iPhone6P 有没有可能突然变成不支持移动 4G？

[nadia]

家里长辈用着的一台 iPhone6P （美国买的，型号是 MGAL2LL/A ），电话卡是深圳移动的优酷定向流量日租卡，每个月另有 1G 的通用流量，上个月 1G 通用流量用剩下 200 多 M。

今天早上突然发现电话没了 4G，变成了 E （今天是月结日，不知道跟这个有没有关系）。试了很多办法，重启，飞行模式，还原系统……又换上另一张移动电话卡，还是 E。但换上一张电信卡后，4G 出现了。这是不是意味着这部 6P 只支持电信 4G 呢？但今天之前都是用着移动的 4G 啊……

手机不是我经手买的，不很确定机器支持的网络制式，网上搜型号出来的信息也挺混乱的，不知道有没有类似经验的大大可以释疑？谢谢！

[2333zzz]

还原的是网络设置？

[nadia]

@2333zzz 就抹掉所有内容和设置。还原之前已经是 E 了。

[iOS0]

查 GSX 激活策略，即可明白支持的网络类型

[nadia]

@iOS0 这是要去店里面查吗？请问美国买的手机在国内的苹果店可以查吗？

[iOS0]

@nadia 淘宝搜索然后查询一下即可，搜 GSX，然后说要查支持的网络

[nadia]

@iOS0 好的，谢谢。

[benjix]

手机突然没 4G 变 E 网难道不该打 10086 问问吗，为什么会怀疑是手机的问题

[nadia]

@benjix 打过了，客服帮忙刷新了网络，还是 E。但换成了电信卡就有 4G，只有移动卡是 E，所以怀疑是手机的问题。