移动米粉卡,广东移动客服回应

2018-09-28 14:34:06 +08:00
 patpatshine
在线客服联系的。。广东移动的资费显示 5 块套餐是原价 8 优惠 5 至 2020 年底。。然后说老用户不能办,要从小米渠道买新卡。。。我发了工信部条例,尼玛他直接给我建了个投诉工单。。互相套路,互相伤害。。。。尼玛图要怎么发。。。。
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27 条回复
lingll
2018-09-28 14:58:59 +08:00
客服只能按既定标准来回复你
qanniu
2018-09-28 15:05:40 +08:00
炫耀一下,从化 0 月租卡用户围观 ing
qiaga
2018-09-28 15:27:38 +08:00
哈哈 他们不怕投诉
Felldeadbird
2018-09-28 15:44:28 +08:00
之前联通投诉也是这样的。你一定要填他们给的东西。当然,工信部是必须走的环节。
zfyh
2018-09-28 16:14:13 +08:00
北京移动在线客服回复:存量用户可以在不换号的前提下办理上述两款移动米粉卡,办理渠道为营业厅 CRM 办理。不会贴图
patpatshine
2018-09-28 16:27:18 +08:00
@zfyh 帝都万岁万岁万万岁哈哈。。等节后我跑营业厅去问问
patpatshine
2018-09-28 16:28:16 +08:00
@Felldeadbird 大家都累。。。
patpatshine
2018-09-28 16:29:24 +08:00
@qanniu 哈哈哈我下次去街口营业厅问下
hengo
2018-09-28 16:35:23 +08:00
怎么办移动米粉卡啊,我看到有人说十月中旬才出来
shapl
2018-09-28 16:44:17 +08:00
我打电话过去,客服直接说找不到这个套餐。。。
patpatshine
2018-09-28 16:49:03 +08:00
@hengo 我补充了。。
patpatshine
2018-09-28 16:49:31 +08:00
@shapl 他今日心情不好吧哈哈
qiaga
2018-09-28 16:51:01 +08:00
我刚刚也打了 10086,深圳移动人工坐席应该是接到蛮多类似电话,没说查不到套餐,只是说你们自己去小米网站查询和购买,他们这里暂时不能转,另外老用户也不能转,所以我只能顺道让人工坐席填了个投诉单,投诉的内容就是老用户不能转套餐的问题。

没必要和客服较劲,他们确实也是按规定办事。

估计明天或晚一点 10086 会回电,但肯定是还转不了的。就像上次 8 元 8GB 流量一样……

投诉工信部?移动怕毛线
PerFectTime
2018-09-28 17:40:13 +08:00
移动、电信就没怕过工信部
eneloop
2018-09-28 19:23:00 +08:00
除了之前那个页面,都没其他正式的官方其他宣传。应该是这个套餐还没有正式开始,只是办理页面提前被人放出来了。客服说找不到也是正常的
iPhone8
2018-09-28 19:26:10 +08:00
@zfyh crm 是啥
athanos
2018-09-28 19:30:05 +08:00
等下个月下旬吧,新用户现在都办不了,只是测试页面外泄了。何必一上来就投诉。
16t
2018-09-28 21:30:48 +08:00
魔都 8 元动感地带老用户期待中
121121121
2018-09-28 22:11:04 +08:00
坚决投诉,联通互联网卡早就可以自由转了
chrisqin
2018-09-29 07:46:11 +08:00
@PerFectTime 表示他们怕工信部怕出屎来。

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