[感慨] 我突然明白 产品经理 流氓软件 996 加班 “技术不重要” 的原因了

2018-10-08 07:24:48 +08:00
 webdisk
曾经这三个问题就如同苏格拉底的终极三问(我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?)一样简单而又神秘。

事情起因是我用尽自己半生所学,用了最牛的技术,做出了一个心目认为最完美的工具软件。
其中我认为的完美因素包括:所用的技术恰当而又先进、软件性能高且代码可维护性高、用尽可能少的工作和代码量快速完美而又恰当地的解决了自己的需求。

软件发出来后,我理所当然地认为会有大量下载使用,获得一直好评,取得业界认可,说不定还能被大公司收购,从此走向人生巅峰。
毕竟在我心中这是个能带来很多方便甚至 Make the world a better place 的工具软件。

但事与愿违,实际的下载量有很多,能成功运行的人没有几个(前端引用了一个我服务器上的空资源作为统计)。

现实和我认为的目标差距巨大。我就咨询了身边的朋友和回过贴的人,得到的信息如下:

1. “你这个软件确实挺好,但是我开始不会用啊。”
这个一个我教会她怎么使用的用户说的,这个工具软件需要解压后运行然后浏览器打开一个地址,她只到解压运行这步了,后来了解到她水平算高的了。

2. 身边一个电脑水平还算高的家伙,做到了用这个工具在手机上看电影和上传下载文件,应该是个忠实用户了吧,但是很高兴的用了一阵子就不用了。
问他为什么不再用了他说,中间重起过一次电脑就不能用了。 后来知道原因是软件没加自动启动但他理所当然的认为软件会自动启动(需要手动创建快捷方式加到启动里面)。

3. “你这个软件的功能我习惯用魏信 /QQ 啊,为什么要用你这个。”
原因是没介绍好软件的功能和用户习惯的问题。
这个软件是把文件放电脑或 NAS 上,然后用浏览器直接浏览访问来看电影看图等,而不是把文件传来传去。当然直接上传下载也是可以的。

4. 根据更多的用户反馈信息,需要用一些个人认为“不重要的技术”花大量时间(浪费生命)去实现一些看起来无意义无技术含量无成就感的功能才能把软件推广出去。
已经解决了的那些我认为很关键的指标比如:高并发(C10K)、高性能(相应快)、依赖少资源占用底(能在 OpenWrt 里运行)等,在他们眼里看来不重要,也就是会说一句这个东西挺小挺快的,顶多再加一句挺稳定的。
可能是因为我一直做网络层和后台服务器开发,做的东西都给其它软件、模块使用的,和用户距离太远,导致思想偏见,对这些看的太重吧。

“技术不重要” 这句话可能会有争议,所以加了引号,我澄清一下个人看法:
技术因素和非技术因素是两条腿的关系,能平衡的话可以和人一样走路跑跳,如果一条特别强也是能生存的,比如袋鼠的两条后腿其实是当成一条用的。
一些背景关系硬的公司只要技术部门能做出可运行的软件就能卖出去。
技术很强的公司也能靠过硬的产品的生存,比如行业软件,还有曾经辉煌 QVod Maze Vagaa pp 点点通等

这样的事实让我挺沮丧的,“ Make the world a better place.” 的理想仿佛更远了,希望自己还能坚持,也和有同样理想的人互勉!
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117 条回复
Admstor
2018-10-08 11:58:04 +08:00
不就是类似 HFS 的一个工具么...
这个需求本来就非常小众
及不如专业 NAS,也不如 FTP 有更多适合文件传输的特性(例如断点续传,HTTP 下载是可以通过浏览器来支持断点续传,但是上传这一点几乎都需要额外的控件支持)
做云盘也缺少客户端,你说专业吧,那么不知道你对文件比对,巡检,权限控制方面又做了什么

请不要把小品级作品吹的那么高大上
juneszh
2018-10-08 12:01:44 +08:00
记得霍金去世的时候,有一波声音说“霍金是垃圾,学术成就比杨振宁差多了,喜欢霍金的都是不懂科学的小白”
zwh2698
2018-10-08 12:09:58 +08:00
很遗憾告诉你,你这波推广还是不可能激发多少用户。
webdisk
2018-10-08 12:10:13 +08:00
@mauve #40 最大的区别是自己网盘还是别人建的网盘让你用

@Admstor #41
HTTP 断点 上传能做到, 这个后段已经实现了, 只是前段还没有加上
权限也容易加上,这算是必须的。 文件比对你是说相同文件妙传么, 为的是去除重复文件节省空间,这个个人用意义不大,我做过类似的东西, 当时在公司我第一个提出来的这个想法 。
巡检是检查磁盘或文件系统损坏的情况么, 这应该是更底层的功能吧。 个人用同样不太重要吧。

我没有把这个东西吹得高大上啊。
webdisk
2018-10-08 12:11:24 +08:00
@winglight2016 #39 以前一直觉得有没有这个无所谓。 可能是公司没找到合格的产品经理吧, 这个职位看似简单,但是对人要求很高。
webdisk
2018-10-08 12:13:19 +08:00
@zwh2698 #43 统计数据看起来很多啊, 很多运行起来的, 统计方式是前端引用了服务器上的一个 0 字节资源
ayyll
2018-10-08 12:26:09 +08:00
@zhangyichent 他这不是浏览器吧兄弟 再说。。。你为什么认为普通人不会用浏览器呢
benjix
2018-10-08 12:32:45 +08:00
不能外网访问?所以是内网环境开着电脑用手机看电脑上的文件?奇怪的需求
allinoneok
2018-10-08 12:45:47 +08:00
桌面软件已经没落了
webdisk
2018-10-08 12:47:35 +08:00
@ayyll #47 确实需要用浏览器当客户端的, 好多人的手机上的浏览器没开过呢, 你信不. 除非是系统推消息调用浏览器。 互联网正在变得越来越封闭了。

@benjix #48
只要你有公网 IP 就行, 手动设置路由器端口映射. 就可以外网访问了
但是现在没有权限验证, 会被别人随便访问, 当然一般发现不了,
只在局域网内自己用就不用考虑权限问题了.

放在外网被人捣乱造成的最严重后果是文件被移动到一个回收站文件夹, 不会被删除. 或者被上传一堆文件.
henryhu
2018-10-08 12:49:03 +08:00
用户应该小众吧,用户越来越懒,想看什么,有链接吗,能直接打开就看,否则就算了。用户自己管理资源,很大的成本了,而且并非刚需,所以用户群小,还难以培养忠实用户
henryhu
2018-10-08 12:53:34 +08:00
客户、市场永远是第一,楼主也别沮丧,无数产品,在投入市场的时候,才真正弄明白需求的真伪
wtdd
2018-10-08 13:12:35 +08:00
基本的需求分析都不做的么?一个 windows 软件打包成 tar.xz 是故意设门槛么,

现在已经是所有设备云播放时代,下载到本地的高清设备党都不多了,

下载到本地再转用手机看的人,还是要多和正常人交流一下比较好......

文件传输还算稍有痛点,不过同类简单软件大把,性能不够直接上数据线了
Davidwg
2018-10-08 13:29:26 +08:00
我能不能理解成还没加限制但是使用比较费劲的百度网盘?
webdisk
2018-10-08 13:31:31 +08:00
@allinoneok 所以我这个软件是 web 界面的, 一台机器安装, 很多设备可以使用
webdisk
2018-10-08 13:35:04 +08:00
@Davidwg 可以这么理解, 但是使用不费劲吧
@wtdd 很多人有电脑下载转手机看的想法, 奈何手机空间太小传输太慢, 我就是解决的这个问题
zhangyichent
2018-10-08 13:42:43 +08:00
@ayyll 他自己写的原话: 1. “你这个软件确实挺好,但是我开始不会用啊。”
这个一个我教会她怎么使用的用户说的,这个工具软件需要解压后运行然后浏览器打开一个地址,她只到解压运行这步了,后来了解到她水平算高的了。
这里的地址肯定是 ip 地址,我说的普通人是非计算机专业的人,八成是不会知道 ip 地址的,就算知道你让他打开个浏览器输入自己的 ip 地址。。。。这个地址还需要他自己去查。。。你觉得有几个人会去搞。我给我爸妈搞了个玩客云同步 ipad 和手机上的东西也多亏是全自动的
hiyouli
2018-10-08 14:07:47 +08:00
永硕网盘,真的是。。。速度快,并且竟然这么持久。
我的账号都忘记了。囧。

另外,我遇到过楼主这样的情况,身边有朋友跟你一样,做出的东西包括想法都是非常好的,技术也用到了最先进的,几乎在现阶段是无法超越的了,但是无奈,有门槛,用户不能一下拿到就上手,说白了就是产品不够傻瓜。
非常同意#2 说的“用户都是傻子”理论。要不然现在的流氓软件也不会占据大部分人的电脑了。
webdisk
2018-10-08 14:09:30 +08:00
@zhangyichent 是的, IP 地址这块是个问题, 已开始没想到这是个阻碍环节
@wtdd winrar 直接支持 .tar .tar.xz .tar.gz, 为了方便在 linux 下打包发布就用的这个格式. 目前看这个环节不是阻碍.
webdisk
2018-10-08 14:10:30 +08:00
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