笔记本每天都会假死几次,有办法排查问题吗?

2018-10-16 13:48:23 +08:00
 jx99

最近一两个月,笔记本每天都会假死几次,屏幕亮着,鼠标键盘全没反应,把笔记本电源拔掉在插上就又恢复了,笔记本每天基本就是 IEDA 会一直开着,然后一些浏览器后台数据库之类的东西,每次假死基本都是白天在做开发时或者中午休息 IDA 都没关的时候会,晚上回家不开开发软件,仅日常使用倒不会,有什么方法排查吗?

万分感谢!已经分别测过基础的几大硬件好几次了,但就是查不出来什么问题。IDEA 内存设置什么的也试过并没有用。

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31 条回复
billyu
2018-10-16 13:49:45 +08:00
我的 chrome 每天都会假死几次 最新版
dychenyi
2018-10-16 14:14:21 +08:00
估计那个电源适配器有问题了, 很明显不是么
jx99
2018-10-16 14:28:39 +08:00
@dychenyi 电源适配器坏了偶尔造成电压不稳的原因吗?倒是没有怀疑过这个,谢谢,看来得找一个新的电源试一下了。
jasonyang9
2018-10-16 14:29:21 +08:00
日志?
ni9ht
2018-10-16 14:38:21 +08:00
同样的问题,有时候 eclipse 启项目会一样的情况,屏幕亮着,鼠标键盘不好使,电源拔掉再插就好了
jx99
2018-10-16 14:53:45 +08:00
@jasonyang9
日志名称: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
来源: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
日期: 2018/10/16 13:25:32
事件 ID: 3
任务类别: Session
级别: 错误
关键字: Session
用户: SYSTEM
计算机: 小吴同学的破旧笔记本
描述:
会话“ Circular Kernel Context Logger ”已停止,原因是存在以下错误: 0xC0000188
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{B675EC37-BDB6-4648-BC92-F3FDC74D3CA2}" />
<EventID>3</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>2</Level>
<Task>2</Task>
<Opcode>14</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000010</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-10-16T05:25:32.517323000Z" />
<EventRecordID>194</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="7368" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>
<Computer>小吴同学的破旧笔记本</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="SessionName">Circular Kernel Context Logger</Data>
<Data Name="FileName">C:\windows\system32\WDI\LogFiles\ShutdownCKCL.etl</Data>
<Data Name="ErrorCode">3221225864</Data>
<Data Name="LoggingMode">41943168</Data>
<Data Name="FailureReason">0</Data>
</EventData>
</Event>

1 点多的时候刚假死了一次,这是唯一一条符合这个时间的错误日志
jx99
2018-10-16 14:54:40 +08:00
@ni9ht 对的,确定不下来时软件还是硬件的问题。。
jasonyang9
2018-10-16 14:59:34 +08:00
gamexg
2018-10-16 15:43:05 +08:00
有独显的本子?
开合屏幕是否能够恢复?
我之前也碰到了这个问题,听说是 win10 系统双显卡实现由 bug,强制独显或集显可解。
据说最新 win10 版本已解决了这个问题。
实际用起来的确是没在出现这个问题。
ni9ht
2018-10-16 16:33:13 +08:00
@jx99 因为我这台电脑只是拿来在公司开发代码用,所以懒得去解决了,遇到就拔下电源将就用了
jx99
2018-10-16 17:49:54 +08:00
@jasonyang9 非常感谢,我试了一下,不行,刚才又死机了
新的日志说是:
设备 SWD\DAFWSDProvider\urn:uuid:e3248000-80ce-11db-8000-c0188595f7ce/uri:e3248000-80ce-11db-8000-c0188595f7ce/ScannerService 的驱动程序 \Driver\WSDScan 已停止电源转换。
jx99
2018-10-16 17:55:34 +08:00
@jasonyang9 重新试了一下,上面说的日志是我自己把笔记本盖子盖上产生的,实际假死的时候并没有产生日志,非常感谢你,我在慢慢排查吧
shm7
2018-10-16 18:58:55 +08:00
内存接口擦一下试试
Qzier
2018-10-16 19:08:57 +08:00
不会是由 7000 或 y7000p 吧,我的 y7000p 买了不到几天就频繁卡死,拔电源才能解决。官方自己也说不出个所以然,联想论坛哀鸿遍野,有人换主板都没解决。直到最近我升级了 1809,居然 tm 不卡了!

所以很有可能是 1803 的某个 BUG 引起的,所以楼主等微软推送 1809 或者像我这样直接找镜像安装!
402124773
2018-10-16 19:17:01 +08:00
先把 windows 10 升级为最新的版本。
jimmyczm
2018-10-16 19:33:08 +08:00
我也遇到过,基本用这两个方法解决的
1、重装系统
2、换硬盘(固态)
supuwoerc
2018-10-16 20:47:49 +08:00
搭楼问一下,我的笔记本用起来没问题,但是偶尔会突然断电关机,就像 CPU 超温的关机,强制关机的那种,散热没问题,键盘的 end 键好像卡死了,偶尔会一直 end,然后禁用了自带键盘还是会关机,是硬件问题吗?还是说电源问题?有没有大手子分析下,平常电源不太拔下来,插着电源一两年的那种。=。=
xz
2018-10-16 22:06:04 +08:00
有没有可能后台在更新?
laidycy
2018-10-16 22:09:22 +08:00
看出错像是电源管理驱动的锅?升级或者降级试下?
dxgfalcongbit
2018-10-16 22:33:51 +08:00
我从今年年初开始基本每天至少冻屏一次,建议先把蓝牙关了再说,我开着蓝牙的话每天必死,最近好久没死过了,微软三天两头打补丁,估计这个 bug 既是微软造出来的,也是微软修好的,解铃还须系铃人。

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