Apple store 实体店支持退货吗？

[calvincc]

已经激活，使用没超过 14 天。

[nyaruko]

不支持。

[RHFS]

国内是可以 香港就不行

[RHFS]

国行享受三包 14 天 无理由退换货

[F1024]

国内 14 天内支持

[byuan04]

国内不支持吧。。。我去年首发预约自提 X。。。。。。
我问激活使用了不满意能退么，接待我的人说不可以。。。。。。

[byuan04]

浦东 Apple Store

[n2ex2]

@RHFS 无理由退货只对网购有效

[alangz]

看你的购买小票上的内容。一般直营店想退也可以，只要你能有一个说服店员的理由。

[calvincc]

@n2ex2 退货政策应该都一样的吧？

[RHFS]

@n2ex2 店里也可以 不过确实需要有个理由 直接说信号不好 直接退

[walkertuan]

两年前买 iPhone 7 的时候，是支持直接退货的。 到了直接说退货，然后拿去检测，问下了为什么，我说有人送了我一台新的。

[walkertuan]

@treewalkerfu 对了，需要你的手机也是在 Apple 直营店里面买的。

[n2ex2]

@calvincc 从法规上来说，“无理由”只适用网购。实际操作上可以像楼上说的，找个理由说质量不好。

[wph95]

https://www.apple.com/cn/shop/help/returns_refund
作为多次在 西湖边的 apple store 买过东西并退过东西的表示是可以的
但是必须是 apple store 购买的，你在这家直营店买的 这家退，网上买的网上退。
的确需要理由，但找个不喜欢的理由就好 genius 并不会刁难你，问你理由只是例行。
// lz 你设备是 直营店买的吗

[calvincc]

@wph95 直营店买的，有发票，那应该就没问题了

[qiudays]

可以退， 无理由， 我退过 ipad

[bao3]

网上买的网上退，实体买的实体退，渠道买的渠道退

[wph95]

@calvincc
是的 切记带上发票，如果是刷卡买的要带上原卡才能退。

[flowfire]

国内好像可以吧，我很久之前买的 iPhone7，激活了十天之后忽然更新白苹果，拿去直营店维修，店员跟我说 14 天之内可以退货或者换货。然后我就换了个新的

[WhaleFallrya]

上海 ipam 直营店是可以无理由退的