笔记本插入/移除外接设备屏幕就会黑掉怎么破?

2012-10-16 23:37:24 +08:00
 terry0824
机器是lenovo ideapad y480n-ifi,系统是win7。

涉及到设备包括所有USB设备(不含usb hub一类,需要能触发windows噔噔那一声的)、vga外接显示器、hdmi外接显示器、SD卡,不包括耳机、mic,总结下来就是能触发windows噔噔那一声的插入和移除。(包括右键点击右下的那个小图标移除外接磁盘都会导致黑屏)

黑屏的情况不像硬件故障那种,而是像休眠那种渐隐下去,但是又没有进入休眠或睡眠状态(因为点下键盘或者动动鼠标就好了,而且不需要输入密码)。拔掉过所有外接设备再单用一个鼠标来测试,还是会触发这个情况,所以可以排除供电问题?

插着电池和取下电池的情况都测试过,一样。电源计划也看过,从最节能到最高性能全试过,一样。

最近一段时间才出现的,刚买的时候是肯定没有这个问题的,请教各位有没有遇到过这种情况的,有没有什么排查思路?
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