群晖升级删除用户文件

2018-11-01 11:20:41 +08:00
 wind1986

群晖删除用户数据

因为内网部署了好几个服务,群晖和树莓派,有些服务需要外网服务,没有公网 ip,所以通过群晖上面部署 frp 来访问内网,一次升级 DSM 之后,发现命令全部不存在了,一开始以为记错了,后来通过 /var/log/history.log 查看记录,发现执行目录为 /opt/frp 下面,然后登陆 NAS 查看,发现整个目录不见,提交群晖工单得到如下回复

群晖作为一个 NAS,竟然这样删除用户数据,简直了.

群晖 iOS app 不能正常备份

这个是好久之前的事情了,直接说下结果吧,一直不能正常备份 DS photo 和 DS file 都不行,都是中途失败,官方人员在我告知不能提供密码的情况下,一直要我提供密码,且极其不专业的让我提供 crash log(工单全部有体现,懒得截图了),后来给了 log 之后,定位到原因,是 IOS 的录屏文件格式包含":",所以不能备份成功,我说这是 bug,且我极其怀疑他们的 QA,到底是否测试过,然后给出这样的回复,竟然不承认是 bug...自家 app 不能正常使用,怪我咯,不清楚现在也没有修复,反正我自建了 nextcloud,真是脱裤子放屁.

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29 条回复
arrow8899
2018-11-01 11:31:50 +08:00
这客服咋有点不专业呢,“有可能” 意思就是会视情况删除用户数据??
wind1986
2018-11-01 11:33:48 +08:00
@arrow8899 重点是现在已经不是有可能了.....是已经把我文件夹给删除了...
app13
2018-11-01 12:18:03 +08:00
个人感觉群晖这个可能是类似于安卓的那种思维,这些系统文件夹相当于安卓的“ system ”目录,每次完整更新会清除,默认用户不会写入这些目录,不过没有像安卓的 system 一样挂载成只读。
Sylv
2018-11-01 12:47:07 +08:00
群晖你不能当成一台完全开放的 Linux 机子,除了 DSM 和套件中心提供的功能以外其实都算是 hack,不保证升级系统后还能运行,所以如果要在群晖上装第三方应用建议都用 docker 装。
lfzyx
2018-11-01 13:17:42 +08:00
我觉得是你自己使用不当造成的,像 macos 和 android 系统,如果你在非用户数据存储区存放了文件,那系统更新后,这些文件都是会没有的。这种升级规则是普遍存在的,为了保证升级的成功和升级后的稳定。而你在群晖的非用户数据存储区存放的文件,已经超出了群晖升级时需要保护的用户数据范围。

举个例子,你修改了 linux 中系统自带的软件包目录中的文件,那毫无疑问,如果软件包有更新,且你去更新,那你的更改肯定没有了。但你在 home 目录与该软件包相关的用户配置文件还会存在,因为只有 home 目录才是你的用户数据存储区
lerry
2018-11-01 13:21:07 +08:00
我用 docker 跑 frp
wind1986
2018-11-01 13:55:56 +08:00
@app13 但是进入了,就不应该删除.


@Sylv 对,的确是的,但是我那个是新的文件夹,有些 docker 其实不支持的.

@lfzyx 但是我是根目录下全新新建了一个目录,并不是修改了 linux 中系统自带的软件包目录中的文件,所以我觉得并不是不当使用,性质还是不太一样的.而且哪有直接删除文件的说发,且我也没找到任何说明,

@lerry 我也准备这样了.
shequ
2018-11-01 14:04:29 +08:00
群晖毕竟不是专业软件公司
wind1986
2018-11-01 14:40:06 +08:00
@shequ 但是他们是专业的 NAS 公司,NAS 删我文件,我真的忍不了...
rogerchen
2018-11-01 14:42:00 +08:00
OTA 更新都是直接 diff + dd 的
046569
2018-11-01 14:47:52 +08:00
https://www.v2ex.com/t/471285#reply87

看看我的经历你就知道了,群晖升级丢不丢数据靠运气.
autoxbc
2018-11-01 14:48:22 +08:00
我一般部署在数据分区,必要时软链到系统分区
wind1986
2018-11-01 14:59:10 +08:00
@rogerchen 删除一整个新目录真的很诧异.

@autoxbc 我估计软链没用,直接源文件删了.

@046569 对,我也遇到过,你这么说,我的 zsh 安装起来也没了....而且官方的备份也是极其难用,而且还不承认 bug...都是血泪教训...群晖的技术人员部分技术人员,技术相当有限....第一次找他们,已经有一个很不愉快的过程
Daming
2018-11-01 15:12:26 +08:00
换 qnap 保平安
artandlol
2018-11-01 15:32:07 +08:00
自己搞个服务器 aria2 frp plex docker 服务 爱怎么折腾怎么折腾。nas 家用服务器就是鸡肋
wind1986
2018-11-01 15:36:37 +08:00
@Daming 群晖辣鸡粉转黑咯
@artandlol 对,后悔了,第一次出事我就想换的,后来想想懒得折腾,没想到搞出这样的事情.
mingl0280
2018-11-01 16:02:15 +08:00
所以用什么群晖,G4600+Windows Server 或者*nix server 功能又多又不会掉东西…… NAS 说白了也就是个小机器而已……
Linxing
2018-11-01 16:44:04 +08:00
所以我选择了自建 NAS
loveour
2018-11-01 17:02:22 +08:00
群晖的文件系统应该是 ext4 和 Btrfs 之一,按理说应该支持 : 作为文件名?反倒是 NTFS 不支持。难道是为了兼容 NTFS 做的限制吗?
webluoye
2018-11-01 17:17:15 +08:00
qnap 的客服也是坑,微博就是发公告不回复,没有国内镜像,更新固件速度死慢。

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