苹果官方售后换电池后,多出一个螺丝

2018-11-09 13:43:00 +08:00
 occam88
如题,在 apple 支持上预约的售后,换完电池后,发现打电话听筒听不到。

几日后回到该售后点,拒不承认有关。

和苹果撕逼无果后,无奈自己拆机,发现听筒旁边多了一个螺丝,已经把听筒压坏。

最后自费换了一个听筒。
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所在节点    Apple
24 条回复
lrannn
2018-11-09 13:51:07 +08:00
我觉得继续撕逼投诉比较好。楼主节哀
goodryb
2018-11-09 13:56:41 +08:00
“换完电池后,发现打电话听筒听不到。” 难道不是当场找他?
occam88
2018-11-09 14:07:31 +08:00
@goodryb 换完电池后他们已经下班了,我只想到换个电池而已,能有什么问题
FFLY
2018-11-09 14:09:40 +08:00
你怕是没见过,我一朋友,某国际大品牌笔电做售后,他修过的笔电,修完以后边上能多一堆螺丝……
Yunsheng
2018-11-09 14:18:20 +08:00
我以前每次修完都会多一点。当然是可以用的。嗯。现在已经进入垃圾堆了。
xshenmi
2018-11-09 16:00:15 +08:00
为啥不在现场拆给他们看。。。。
littlewing
2018-11-09 16:39:40 +08:00
直营还是授权维修点?
ScotGu
2018-11-09 16:42:03 +08:00
拆装后多螺丝这事,可以列入世界未解之谜了。
imydou
2018-11-09 16:47:22 +08:00
6s 自己换电池,拆下几个就扭上几个,从电池下头的位置掉出来一颗螺丝,当时着急就先装机了。
第二天拆开找哪里缺螺丝,发现是指纹传感器上面掉的。威锋有类似案例
拆机后顺便把所有螺丝扭一下,很多比较松的
hsjylaji
2018-11-09 16:54:51 +08:00
去直营把 我同事在售后点换了个电池 一个月显示 94%。。
occam88
2018-11-09 16:58:14 +08:00
@littlewing apple 支持给我分配的就近授权维修点。
occam88
2018-11-09 16:58:47 +08:00
@xshenmi 我哪里知道会拆出来一个螺丝,否则肯定当场拆
occam88
2018-11-09 16:59:28 +08:00
@hsjylaji 直营太麻烦,要提前好久 apple 支持上预约
occam88
2018-11-09 17:00:04 +08:00
@imydou 我同事把自己的 6sp 拆机换点至,拆炸了,换了一个新手机
occam88
2018-11-09 17:00:24 +08:00
@imydou 我同事把自己的 6sp 拆机换电池,拆炸了,换了一个新手机
chinvo
2018-11-09 17:01:37 +08:00
@occam88 #11 电话支持并不会给你“分配”维修点,只是推荐就近维修点。授权售后鱼龙混杂,修完还是当场验机比较好
occam88
2018-11-09 17:09:08 +08:00
@chinvo 不是因为 Apple 支持,谁会理这些第三方呀
kxxoling
2018-11-09 17:36:35 +08:00
@occam88 直营跟那种外包的完全不是一回事,有时候外包的要寄出去半个月才能修好的直营当天就能给你。
littlewing
2018-11-09 19:05:46 +08:00
@occam88 授权就是坑,为什么不去直营呢
xiangbohua
2018-11-09 19:11:26 +08:00
当面没发现问题,再回去搞事情怕是很难举证了。

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