将老手机的数据恢复到新手机时,提示“此 iCloud 云备份包含用不同 Apple ID 购买的 iTunes store 项目”,什么情况?

2018-11-13 23:22:55 +08:00
 thinkif
陆续提示了有 5 个不同的 Apple ID。
我可以确定原来的那部手机没用这些账号登录过,更没有使用过助手之类的软件下载过 APP。
现在这个提示有点慌啊。。。
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所在节点    iCloud
36 条回复
zackzeng
2018-11-13 23:26:20 +08:00
上面的都确认没有,那刘明看戏,看看为啥
superlks
2018-11-13 23:36:55 +08:00
没遇到过这个情况,昨天也是从备份恢复数据到新手机,其中也有多个 apple id 购买的 app,不过没遇到你这个情况
thinkif
2018-11-13 23:39:01 +08:00
@superlks #2
那么你是知道自己用了那些账号下载过某个 APP ?
superlks
2018-11-14 01:00:17 +08:00
@thinkif #3 对呀,有好几个美区的 app,都是我自己下载的
mario85
2018-11-14 03:16:58 +08:00
在 itunes 依次登录这些 id 并在菜单栏选取对这台电脑授权,再恢复备份
Sliverburger
2018-11-14 03:20:16 +08:00
这些帐号到底是不是自己的?
SharkIng
2018-11-14 03:23:47 +08:00
有可能是家庭共享,我遇到过这种情况,iPhone 用自己的帐号但是从家庭共享里面的其他帐号已购买的内容,如果哪个帐号退出后恢复就会有这个提示
thinkif
2018-11-14 07:13:04 +08:00
@superlks
@Sliverburger
@SharkIng
这些账号都是陌生账号
我的家庭共享只针对两个人开过,这两人的账号不在内

@mario85
陌生账号我登录不了,不知道密码
thinkif
2018-11-14 07:27:02 +08:00
对 iCloud 的备份机制不太明白,它在云端的备份是 12 号最后备份,那就说明在 12 号时备份中依然包含这些陌生账号安装的 app,应该是这样理解吧

但是我昨天又用 iTunes 完整备份老手机,然后恢复到新手机上,恢复后只让我登录了我自己的 Apple ID,并没有提示这些陌生 ID

从这个结果上看,似乎说明只在 iCloud 上的备份才包含某几个“神秘的 app ”

那么退一万步讲,就算是以前通过某种方式登录过这些账号安装过,然后又删掉了,那 iCloud 的最新备份也不应该包含这些内容才对,毕竟我只是用免费的 iCloud 额度,只选择了备份几个 app 而已
rzbb
2018-11-14 08:32:14 +08:00
是不是同步音乐视频等等了 如果是别人账号 购买的也会出现账号提示
iTunes 备份不包含 就不会提示
thinkif
2018-11-14 08:39:50 +08:00
@rzbb #10
你说的同步音乐视频等内容的这种情况也需要登录这些账号后才能同步么?
SharkIng
2018-11-14 09:09:44 +08:00
@thinkif #8 那就不知道了,如果陌生帐号的话最好问问看 Apple Support
superlks
2018-11-14 09:19:36 +08:00
我好像忘了说,我是从 itunes 恢复备份的😂
rzbb
2018-11-14 09:34:29 +08:00
@thinkif 同步 之后就 icloud 备份会把这些内容的购买信息也同步上去 恢复就会提示你说的那样子
同步不需要登陆
thinkif
2018-11-14 10:41:45 +08:00
@rzbb #14
但是把这些内容第一次搞到手机里的过程是需要使用那些账号的吧?
我现在就是奇怪从来没有接触过那几个账号
rzbb
2018-11-14 10:56:20 +08:00
@thinkif 不一定 因为现在 iTunes 的音乐没有 drm 保护了 回忆你是否有相关导入操作?
0vels
2018-11-14 11:08:37 +08:00
用朋友账号下载过 app ?或者淘宝买账号下载过 app
thinkif
2018-11-14 11:45:41 +08:00
@rzbb #16
你说的 iTunes 的我还真不知道,不过这种导入操作应该是没有,我的手机只跟家里的 mac 同步,家里的 mac 没用过别人的资源。


@0vels #17
这个可以肯定我没用过别人的账号,从来没有。
但是朋友用我的账号下载过 app,下载完成后就立刻退出了,他后续的操作会同步到我的 iCloud 么?
另外因为之前也想到了这一点,今早特意问过 2 位登录过我账号的朋友,他们都表示没用过除了我之外的别人的账号,也没用过某某助手。


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我已经更新了 apple id 的密码,两步验证早就开启过了,希望现在账户是安全的
thinkif
2018-11-14 11:48:10 +08:00
整件事奇怪的地方在于陌生的账号不只是一个,而是好几个。

昨晚没有把那些账号全部记下来(是个失误),不过搜了其中一个,是个 QQ 邮箱,不是我的好友,而且看地点也没有交集。
dennyG
2018-11-14 15:01:02 +08:00
@thinkif 这么说的话你朋友是否用过别人的账号登陆过下载过?那这样这些账号就有可能了。


如果你不放心,建议在搞清楚之前先解除 apple pay 啥的,再查一下账单。

P.S.家里老人让隔一段时间对账单是对的,即使没什么事也会安心。

如果查不出建议联系苹果官方,另外建议换区。

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