双十一之这什么操作啊？

[codechaser]

给我妈妈在欧莱雅旗舰店买了点化妆品，都四天了还显示未发货，我妈就让我给退了。结果退了货，过了一天，我妈说怎么突然收到了一个快递，里面装着退掉的化妆品。我找天猫客服，客服也没人工的理我( ㄕཀ ʖ̯ ཀ)☞剁手

[china007]

炫耀贴，鉴定完毕

[F1024]

旗舰店员工跑路了。XD

[orangeade]

这店铺忘更新物流状态了吧

[whwq2012]

我在京东也遇到过类似问题。货到了，但是我想退，于是申请退货，客服嘴上不同意，但是还是退了，结果退款到了，运费险也到了。。但是货还没寄出去。。。

[iiduce]

这次双 11，物流明显跟不上了。

[danye]

我 11 号 JD 第三方买的东西。里吗想申请退货。却告知已进入订单程序退不了。。结果 13 号才真正下了订单给我寄过来。我不想说什么了。JD 自营的。就在家门口。那个包裹走了 4 天。。。淘宝也差不多。有一个快递就在家附近装货。。硬是 14 号才给我送来。。。。

[twocold0451]

销量太大，客服没忙过来。