微信负责封号的过来解答一下。

2018-11-16 16:58:58 +08:00
 pytth

10 月下旬一个下午 4 点多,我的微信号突然下线,说我微信号被多人投诉,已确定违规行为,可以辅助解封。我就解封了,这是我的工作微信号,加的都是一些咨询考试政策问题的,我主要用来解答问题,然后朋友圈平常发一些考试政策和报考动态等相关信息的。

过了不到 10 天,大概是 11 与 3 日下午 4 点多,又突然下线,又是提示微信号被多人投诉,已确定违规行为,可以辅助解封,我又找我朋友辅助解封。解封后我再也不敢发朋友圈了,我觉得我微信有鬼。

然后今天,11 月 16 日下午 4 点 15 分左右,微信号又突然下线,说我微信号被多人投诉,已确定违规行为,可以辅助解封。这次我真的没办法找人解封了,符合条件的人已经被我用完了。

我想说的是:
1、我平时没有做什么违规的事,都是解答问题,然后发发考试动态。
2、我已经没发朋友圈了,就算有鬼,我解封了也没人知道吧
3、我的微信里面有钱,但是无法临时登陆进行提取,说要解封后才能提取
4、为什么都是下午 4 点之后封号?
5、为什么都是隔几天封号?
6、已存在违规行为为什么不告诉什么行为?

我扪心自问,我绝对不会做任何违规的事,我还有另一个工作微信号,天天做着这样的事,2 年了都没问题!都是帮别人解答完问题,别人礼貌说声谢谢然后结束话题,然后平常有考试政策发布、或者有报考时间、报考条件等信息我都会发一下朋友圈告诉大家,难道发发通知就是违规?

我微信号有 1000 多人,有些是客户,就算是有同行在搞鬼,如果是连续 3 次都是这样的人投诉,用的同样的投诉资料或者自己 P 的资料,难道都能通过的吗?麻烦微信的人看到了帮忙解决一下问题,微信号:tanking66

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24 条回复
vmebeh
2018-11-16 17:02:27 +08:00
我觉得是甩锅,根本没人投诉,只是机器自动判断的,
亡者农药也是一样的,甩锅给别人
pytth
2018-11-16 17:03:43 +08:00
@vmebeh 如果没人投诉,用这样的一个理由,隔三差五封一次,我多少个朋友都不够我用来帮忙辅助了,至少要有一个处理吧。
okjb
2018-11-16 17:07:15 +08:00
说不定是恶意举报,反正你也不知道
houzhimeng
2018-11-16 17:07:52 +08:00
太在乎自己了,腾讯只是把号借给你用而已,随时收回都行。
pytth
2018-11-16 17:08:46 +08:00
@houzhimeng 我知道每个人都是借用腾讯的微信号,但是凭什么只针对我的号。
darktutu
2018-11-16 17:10:54 +08:00
微信只能用来发个信息,重要的人啥的还是要单独存一下联系方式的。微信极其不靠谱,说封就封,没有人工客服。
iPhone8
2018-11-16 17:13:32 +08:00
这时候知道移动联通的好处了吧
Gea
2018-11-16 17:13:55 +08:00
我觉得这种很容易就是同行搞你吧,大概就是拿你转发的政策啥的做文章吧
xw
2018-11-16 17:14:51 +08:00
之前也被无故封号的路过,无法解封。后来因各种原因又注册了个新的,但随时做着可能被封随时弃号的准备,绝不在上面存重要信息了
charlesx
2018-11-16 17:15:17 +08:00
Tencent 很多产品都不敢开人工客服的

估计找不到抗压力够的客服吧
a1044634486
2018-11-16 17:16:22 +08:00
要么 ren 要么 gun \手动狗头
不会有腾讯的人给你解决。。他们又不缺你一个客户。。爱用用不用。。
pytth
2018-11-16 17:17:29 +08:00
@a1044634486 我相信腾讯不会有你这种想法。
crab
2018-11-16 17:20:01 +08:00
微信 QQ Gmail 都要备份的,封了找不到地方说的。
yolio2003
2018-11-16 17:21:26 +08:00
国家负责任的过来找我一下,我有很多苦水。。。
zjl03505
2018-11-16 17:27:47 +08:00
腾讯的人工客服只会说「我们已经帮你登记 /处理 /XXX 了,结果需要三个工作日 XXXX 」,过了三个工作日去问结果「我们已经帮你加急了,结果需要三个工作日 XXXXXX 」
Lentin
2018-11-16 17:33:41 +08:00
@charlesx 用户数量庞大,人工可能供不上成本
qf19910623
2018-11-16 17:47:46 +08:00
我个人是极度反感拿微信来工作的
lsdir
2018-11-16 17:56:57 +08:00
你微信那么多人,只要发朋友圈,只要被举报,就极有可能会被封,因为会被认定营销号。你知道的,你没给钱,就很容易被封
Havee
2018-11-16 18:42:03 +08:00
所以,个人号就别拿来做生意,容易被投诉而封。
公众号被投诉过,撤掉文章就好了。
westoy
2018-11-16 18:48:46 +08:00
@iPhone8 运营商也有风控的, 以前 SP 通道吸费严打那会儿, 连续发多条含有某些关键词的短信触发风控被误封的不少, 还要去营业厅写保证书才给解封.

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